Hola, esto puede estar sucediendo debido a que al momento de exportar el scorm lo están guardando en version LMS Scorm 1.2
Lo recomendable es exportarlo en SCORM 2004 o TIN CAN API
Tambien puedes revisar el siguiente link: https://docs.moodle.org/34/en/SCORM_settings#Package
Espero haberte ayudado!!!