Necesito instalar sin que la base sea barracuda

Re: Necesito instalar sin que la base sea barracuda

de Carlos Alberto Sosa Muñoz -
Número de respuestas: 9

Hola Tocayo que en México así denominamos a los que tienen el mismo nombre que nosotros, saludos.

Ok mira el error 500 muchas veces se basa en los permisos que tenemos en las carpetas de nuestro servidor web, en ese caso desde tú CPanel debes de accesar al apartado FTP, e iniciar sesión en él, para que puedas ver todo el contenido de tú servidor web.

Ahora en especifico, quisiera saber si al accesar te da ese error como dices, en el momento de hacer el login o acceso al sitio, o te lo hace en una carpeta, ya que si es en el primero desde el Softacoulous entra en el listado de las instalaciones y de ahí veras un icono de un usuario es para entrar como Administrador de hecho puede ser que tengas una estructura parecida a esta.

http://www.servidorwebejemplo.com/moodle/admin

esta dirección solo es un ejemplo que puede ser similar a la que tienes en tú servicio web.

Ahora te dire que una vez que se crea la instalación de Moodle sobre Cpanel para aquellos que tenemos un servidor compartido no debe de dar problemas ya que todo lo hace el instalador, solo que si debes de tomar nota sobre los nombres de las bases de datos, el usuario admin y su contraseña no debes de olvidarlos ya que sin ellos no tendrás acceso a la plataforma.


Instalación sobre Softacoulous



Esta dirección es para instalar Moodle desde INSTALATRON parecido a Softacoulous 


Espero Juan Carlos que te sirva y puedas observar los pasos y si fueron del mismo modo los que hiciste tú.

Saludos desde México, excelente día y éxito.



En respuesta a Carlos Alberto Sosa Muñoz

Re: Necesito instalar sin que la base sea barracuda

de JUAN CARLOS FUENTES -
Hola Tocayo acá también utilizamos ese termino en referencia a los nombres iguales.


Carlos Alberto, te comento que todo el proceso de instalación lo lleve a cabo sin novedad asi como en el video,  el problema se lo da cuando intento accesar como admin que da el mismo error que me mostraste, te adjunto la dirección:

https://esuneg.com.ve/moodle30/login/index.php 

y también cuando intentas entrar sin ser administrador:

https://esuneg.com.ve/moodle30/

y esto lo hago desde softculous 

entonces sigo igual, no entiendo porque en ningún momento de la instalación dio error, y en lo que pidió que actualizara creo que fue el php se hizo sin problemas alguno, por supuesto no sin antes haber hecho un respaldo completo

bueno seguiré viendo la manera de poder entrar y solventar

un abrazo desde Vzla




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Re: Necesito instalar sin que la base sea barracuda

de Carlos Alberto Sosa Muñoz -

Hola Juan Carlos entra a tu FTP desde cpanel y a todas las carpetas ponle permisos de lectura y escritura 777 o 644 Checa esos permisos posiblemente también tengas que solicitar soporte con tu host pero es más problema de permisos se me hace que los permisos son no e admin y por eso te está dando problemas Checalo y me avisas 

En respuesta a Carlos Alberto Sosa Muñoz

Re: Necesito instalar sin que la base sea barracuda

de JUAN CARLOS FUENTES -
Hola nuevamente Tocayo , te comento que los permisos están para las carpetas  755 y para los archivos 644 así es como se instalaron, no me pareciera que fuera por ahí porque lo único distinto es que no permite escribir a grupo y  mundo de verdad no se que será entonces de 777 a 755 como lo observas en la imagen no creo que sea el problema corrígeme si me equivoco, tu tienes mas experiencia en esto que yo, quedo a la espera de tus comentarios



este es el tipo de permiso que tienen las carpetas

En respuesta a JUAN CARLOS FUENTES

Re: Necesito instalar sin que la base sea barracuda

de Carlos Alberto Sosa Muñoz -

Que tal tocayo, buenas tardes.


En efecto estas todos los permisos, estuve revisando tu sitio

https://esuneg.com.ve/moodle30/login/

y tienes un error 404

Esto se puede dever a distingas cosas, la primera permisos y que a su vez por este error no te deje ver la pagina mandándote este error, otro que en el proceso de instalación surgieron errores, lo tienes alojado en un dominio y de ahi nombraste a la carpeta de instalación, te recomiendo que borres la instalación de Softacouluos de Moodle y la vuelvas a instalar, recuerda que tienes que tener cuidado en el proceso de instalación, ya que donde dice Ruta esta así:


https://esuneg.com.ve/moodle<--------  colocaras el nombre de la carpeta que le darás a Moodle, recuerda que será instalado en un subdiminio de tú sitio.


Checa cada carpeta.

Me avisas cuando hayas terminado de cambiar todos los permisos de cada carpeta por carpeta muchas veces no funciona al 100 hacer los permisos de un golpe, hay ocasiones en que hay carpetas que se tienen que habilitar manualmente esos permisos, que te dire no siempre pasa, te dejo un video de una instalación de Moodle y checa que hayas hecho todo lo que marca el video.


Saludos.                                                                                                                                                                                                      

En respuesta a Carlos Alberto Sosa Muñoz

Re: Necesito instalar sin que la base sea barracuda

de Luis Cabrera -

Buenas Noches

Hace poco tuve problemas con ese error 404, en ocasiones el moodle me daba ese error y solía durar máximo 2 horas así, llame a la Empresa de Hosting y me informaron que era debido que los DNS no estaban alineados, que estaban esperando CONATEL les enviará los DNS para poder alinearlos. 

Esta semana me llamaron para informar que habían solucionado dicho inconveniente. Hago referencia a esto porque tengo entendido en Sr. Juan Carlos es de Venezuela como yo, y varias páginas en nuestro País estaban presentando ese problema 404. No se si sea el mismo caso de él.

Yo también estoy presentando el mismo problema del Sr. Juan Carlos, la versión de moodle que puedo tener es la 3.1.8, ya que si intento actualizar a otra me dice que mi base de datos es barracuda, y en la Empresa de Hosting me dicen que como estoy en un servidor compartido no pueden hacerme ese cambio.

En respuesta a Luis Cabrera

Re: Necesito instalar sin que la base sea barracuda

de JUAN CARLOS FUENTES -

Hola como estas Luis gusto en saludarte, si vale al igual que le comento a mi tocayo Carlos el error no es un 404, que es una pagina que no esta publicada o que no existe el que me da a mi es el siguiente link https://esuneg.com.ve/moodle-esuneg/login/

y la imagen es:


estoy nuevamente escribiéndole a la gente de mi servidor a ver si ellos pueden hacer algo mágico. 

estamos en contacto gracias por la ayuda

En respuesta a Carlos Alberto Sosa Muñoz

Re: Necesito instalar sin que la base sea barracuda

de JUAN CARLOS FUENTES -
Hola tocayo disculpa el link correcto es el siguiente

https://esuneg.com.ve/moodle-esuneg/login/      y da como error el siguiente


este es el error que me da

 sabes que intente hacer el cambio que me aconsejaste pero eso es prácticamente pasar un sábado solo haciendo eso ya que hay que meterle a todas las carpetas de moodle, no creo que sea tan extremo porque entonces que sentido tiene poner en circulación esta actualización si hay que caer en hacer todo ese trabajo, creo que ni con una botella de tu tequila y una de nuestro ron, jajajajajajaja

En respuesta a JUAN CARLOS FUENTES

Re: Necesito instalar sin que la base sea barracuda

de Carlos Alberto Sosa Muñoz -

Hola Tocayo pues la verdad es un calvario estar entre una actualización y otra cada vez que surge algo nuevo.

Antes de ver lo de tú sitio te comento algo que me sucede respecto a las actualizaciones Moodle, yo tengo dos sitios te los coloco aca.

http://www.haztuscompras.com.mx/plataformapiced

Esta que te coloque arriba es una que he utilizado hasta el momento, la que te muestro a continuación es la nueva y original que desde que hice la primer instalación, hablando solo de la dirección web ya que he borrado y creado varias veces mi plataforma por que mi hosting es un servicio compartido, no es un servicio que se conoce como dedicado, la diferencia entre uno y otro es sencilla en la primera es más económico y estamos como en un edificio con departamento lo que cambiemos o actualicemos en caso de que tuviéramos control total del mismo afectaría a todos los que estamos en este servicio y en el otro que te lo cobran mensualmente te da la libertad que originalmente Moodle necesita, por ello mi solución practica es tener personal de apoyo, que en tú caso no se si cuentes con ello, acá en México lo llamamos Servicio Social o Practicantes, en otros países le llaman pasantías, aprendi con la necesidad a crear respaldos de mis cursos a reiniciar los cursos cada semestre, y a dejar de lado las actualizaciones hasta que terminara el semestre, entonces lo que hacia era crear dos subdominios  el primero que te mostré ya tiene casi un año y el otro que te muestro abajo es reciente:

http://www.haztuscompras.com.mx/piced

 pero me encuentro de que ya salió otro Moodle jajajajajaja y vuelvo al principio, pero para que a mi no me resulte pesado e instruido a mis alumnos practicantes para que ellos aprendan hacer esto y tomárselo como horas de trabajo para su beneficio y así no sentir toda la carga para mi.

Bueno después de esta pequeña historia vamos lo tuyo, veo que la nueva dirección es esta:

https://esuneg.com.ve/moodle-esuneg/login/

Y no hay acceso, te aconsejo lo siguiente en la instalación busca que sea https://www

ahora lo que veo es que estas bajo un dominio con seguridad y esto es excelente, sin embargo tienes que ver si realmente contrataste el certificado de seguridad ya que una ocasión tuve un problema y no me reconocía la dirección por que yo jamás había contratado o comprado un certificado y el error me lo arrojaba por que le había puesto en la parte inicial de la instalación https en vez de el que yo realmente tenia http, veo que si lo tienes pero ojo hay servicios de host que solo te permiten el certificado para la pagina principal por ejemplo la tuya https://esuneg.com.ve  pero para los subdominios muchas veces no lo llega a soportar en el caso de goodaddy y no es promoción sus certificados funcionan para todos los sitios y subdominios.

El error es problema del servidor, realiza una segunda instalación en la siguiente dirección https://www.esuneg.com.ve/moodle   así nada más solo la instalación sigue los pasos del video que te he enviado y ve si te marca error ahora ojo con las Moodledata que son las bases de datos, te diría pásame tus datos por correo para acceder a tu servicio y hacerte yo la instalación y ver por que sucede eso pero entiendo que es privado y ahí solo le metes mano tú jejejej, haz esto ese problema es por algo que no estas haciendo correctamente ahora mira:


en el formulario esta de esta manera:

Dominio: https://esuneg.com.ve

verifica si es realmente asi como te lo marca al inicio Moodle en dominio

Ruta: moodle o también puedes ponerle: plataforma o: plataformaesuneg sin guiones o algun carácter distinto esto es irrelevante te tiene que abrir la pagina sea como sea

en  version elige la que más te acomode por ejemplo la mas reciente o una anterior.

moodle 3.3 o Moodle 3.4 la que gustes.

para el usuario y contraseña ojo tienes que anotar todo esto

y sobre las rutas y todo lo demás sigue los pasos correctamente en moodle data puede colocarlo como moodle24112017 así para que sepas que esa es la base de datos reciente, ahora debes de poner especial atención en los apartados sobre los errores, siendo tu servicio compartido no te dejara hacer la instalación si es que te pide version de mysql actualizada o modificaciones php ya que esto lo hace el host pero ellos te diran que no se puede que compres uno dedicado, por ello tendrás que hacerlo con softacoluos que se me hace raro que te de estos errores en donde podemos deducir que finalmente el host es el problema.

Te pido que hables con tu host y les pidas por favor que ellos te verifiquen si es posible crear la instalación desde ellos a mi ya me lo hicieron y corroboraron que ellos tenían el error y lo corrigieron, nunca me dijeron bien que era pero te comprendí que es su chamba:


Te dejo mi correo: ethanhunt29@gmail.com

por si gustas que te haga la instalación confiando que soy una persona seria y que mi intención es de ayudar, te envío un saludo tocayo hasta Venezuela esperando no equivocarme con tu país, saludos.

Ing. Carlo Sosa.

Servidor.