Buongiorno sto utilizzando moodle 3.2 vorrei importare gli utenti tramite file csv e ci sono riuscita ma non viene inviata la mail agli utenti importati.
Ho provato sia a inserire il campo password cliccando poi durante l'importazione obbliga a cambiare la password sia a non inserire il campo password nel file csv.
Probabilmente devo cambiare qualche altra impostazione ma non riesco a capire quale
grazie in anticipo a chi mi risponderà
Ciao Valeria,
prova a leggere la documentazione che trovi in https://docs.moodle.org/33/en/Upload_users#Passwords.
Inoltre verifica che la tua istanza sia stata correttamente configurata per inviare le email: https://docs.moodle.org/33/en/Mail_configuration.
HTH,
Matteo
Grazie Matteo per la risposta ma non riesco a risolvere il problema ho seguito i passi della documentazione che mi hai inviato ma il problema persiste, tra l'altro non riesco a capire perchè se inserisco un nuovo utente lasciando il campo della password vuota e cliccando su Generna la password e informa l'utente funziona tutto perfettamente, arriva la mail al nuovo utente, mentre se importo tramite csv non arriva la mail a nessuno.
Hai qualche altra dritta?
Grazie mille
