Moodle 3

bei vergessenem Passwort wird das Passwort nicht zurückgesetzt

 
Nutzerbild Bernhard Weichel
Re: bei vergessenem Passwort wird das Passwort nicht zurückgesetzt
 

Bist du sicher, dass du in Moodle die Mailversenderei richtig konfiguriert hast? Das sieht ja so aus, als ob Moodle gar keine Mails mehr verschicken würde.

 
Nutzerbild Andreas Günterberg
Re: bei vergessenem Passwort wird das Passwort nicht zurückgesetzt
 
Nein, ich bin mir nicht sicher, aber ich weiß auch nicht, es ich anders machen müsste. In der Version 2.3.1 funktionierte es ohne weitere Einstellungen und in der neuen Version habe ich nach der Installation keine Standardeinstellung verstellt.

-------- Ursprüngliche Nachricht --------
Von: "Bernhard Weichel (über Moodle.org)" <noreply@moodle.org>
Datum: 13.09.17 22:02 (GMT+01:00)
An: Andreas Günterberg <andreas@guenterberg.de>
Betreff: Deutsche Moodler: Re: bei vergessenem Passwort wird das Passwort nicht zurückgesetzt

Nutzerbild Bernhard Weichel
Re: bei vergessenem Passwort wird das Passwort nicht zurückgesetzt
von Bernhard Weichel - Donnerstag, 14. September 2017, 03:31
 

Bist du sicher, dass du in Moodle die Mailversenderei richtig konfiguriert hast? Das sieht ja so aus, als ob Moodle gar keine Mails mehr verschicken würde.


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Nutzerbild Eliane Roth
Re: bei vergessenem Passwort wird das Passwort nicht zurückgesetzt
 

Hallo,

wir haben ein ähnliches Problem.

Bei uns liegt es daran, dass wir einige User über eine externe Datenbank in Moodle eingebunden haben. Dazu haben wir ein eigenes Script, das für den Austausch der Daten aus der externen DB hin zu Moodle sorgt.

Nach dem Upgrade hatten wir das Script vergessen neu einzuspielen. Moodle indes konnte also weder auf die externe DB zugreifen, noch neue PW anlegen. Ich habe ein paar Nutzer, bei denen eine Lösung schnell passieren musste, auf "Manuelles Konto" umgestellt. Danach ging es dann problemlos.

Viele Grüße

Eliane

 
Nutzerbild Andreas Günterberg
Re: bei vergessenem Passwort wird das Passwort nicht zurückgesetzt
 

Hallo Eliane,

danke für die Antwort. Leider hilft sie nicht weiter. Wir haben alle Daten in der bei moodle eingetragenen Datenbank eingeschrieben, es werden auch alle Teilnehmer in der Nutzerverwaltung angezeigt. Die Konten stehen auf MANUELLE KONTEN und es ist zusätzlich Email aktiviert, alle anderen  Authentifizierungen sind deaktiviert.

Ich habe die Aktivitäten des cron-jobs protokolliert und der sagt, dass moodle z.B. eine Passwortanfrage erhalten hat und die Anfrage auch abarbeitet. Die Mail geht aber nicht raus. Wir haben die alte Version 2.3. noch mal aufgespielt und die Einstellungen für Email verglichen ... alles identisch. Die Emaileinstellungen stehen in beiden Versionen auf den Standardwerten. Den einzigen Unterschied, den ich sehe, ist die Codierung der Datenbank. Kann das irgendwo eine Rolle spielen?


Viele Grüße

Andreas

 
Nutzerbild Marcel Matschke
Re: bei vergessenem Passwort wird das Passwort nicht zurückgesetzt
 

Hi Andreas.

Ich kenne diese Problematik nur in Verbindung mit dem PHP-mailer und das dieser manchmal nicht so arbeitet wie man möchte.
Hast du unter Server->E-Mail->Ausgehende E-Mail mal einen externen SMTP angebunden ?
Dies hat zumindest bei mir die Probleme mit nicht versendeten E-Mails gelöst.


Beste Grüße Marcel