impossible esborrar copies de seguretat ni fitxers

impossible esborrar copies de seguretat ni fitxers

per isabel lucio -
Nombre de respostes: 0

hola1

Bon dia, Estic intentant eliminar còpies de seguretat i fitxers antics amb el perfil d'administradora i seguint les instruccions però en arribar a la pantalla final on hauria de confirmar, està com esborronada en gris i no em deixa fer res. Ho he provat des de informes, gestió de fitxers i des de informes, ocupació del disc-còpies de seguretat i no puc fer-ho.

He comprovat també els permisos del perfil d'administrador i veig que els te tots activats...no se que més fer