Oi Luciano e Rafaela
Muito obrigada pelo retorno de vocês.
Quero compartilhar o desfecho dessa questão. Até pra outros que tiverem essa dúvida.
Antes eu queria dizer que esqueci de mencionar o motivo pelo qual esse usuário deveria ser excluído (tutor). A razão seria suspender o recebimento de mensagens enviados pelos alunos, pois como essa pessoa foi tutor em muitos cursos, eles fazem contato com frequência.
Bem... um integrante da minha equipe acabou excluindo o tutor do Moodle como um todo. Não tive tempo de suspender como vocês sugeriram.
Logo, fui até os fóruns para verificar se os registros estavam lá e sim... todas as interações se mantiveram.
Estou com uma hipótese que se eu cadastrar novamente esse tutor no ambiente ele irá associar novamente as interações com o tutor excluído. Vou fazer e depois conto (assim que tiver os dados novamente dessa pessoa para poder cadastra-la hehe).
Mas pensando em outra forma de suspender o recebimento de mensagens me lembrei que existe um item no menu "Minhas configurações de perfil" -> "Mensagens". Talvez se eu apenas desabilitar o recebimento de emails para os diferentes serviços possa ser suficiente. O que acham?
No perfil eu não encontrei uma opção para desabilitar o recebimento de mensagens, apenas opções para aglutinar o recebimento em um único email e desabilitar a visualização do endereço do email para os alunos, mas mesmo fazendo isso não impede o recebimento de mensagens, tanto pelo Moodle quanto pelo email.
O que acham? Será que funciona?
De toda forma vou incluir o tutor novamente e testar. Depois volto aqui para contar.
Muito obrigada pela discussão!
Um abraço
Sandra