HELLEP host instellingen inlog wachtwoord

HELLEP host instellingen inlog wachtwoord

by Patricia Hazemeijer -
Number of replies: 8

Ik baal, want ik was zo goed op weg en niemand hoort of ziet mijn vraag of is het zo dat niemand het antwoord weet? Ik kan ineens niet meer inloggen. Mijn hosting zegt dat ik het moodle moet vragen en moodle support zegt dat ik het hier moet vragen, maar niemand helpt me tot nu toe. Ik kan simpelweg niet inloggen, wel mijn wachtwoord opnieuw aanvragen en bevestigen maar vervolgens niet inloggen. Wat gebeurt er en waarom? Het zit m niet in cookies. Eerst kon het wel totdat ik mijn website waar hij onder hangt in https zette, maar of dat het daar mee te maken heeft, men denkt van niet. www.study247.nl/moodle PLease help me!

Average of ratings: -
In reply to Patricia Hazemeijer

Re: HELLEP host instellingen inlog wachtwoord

by koen roggemans -
Picture of Heel behulpzame Moodlers Picture of Hoofdontwikkelaars Picture of Moodle HQ Picture of Vertalers

Je kunt hem terug naar http omzetten: als dat het probleem veroorzaakt, dan is de kans groot dat het omdraaien het probleem oplost.

Verder: je kunt niet zomaar omschakelen naar https zonder problemen. Dat is een site-migratie want de url wijzigt. Zie https://docs.moodle.org/33/en/Moodle_migration

Lees alle stapjes eens door en bekijk wat voor jou van toepassing is, mijn opmerking over de url in gedachte ...

Als die nog leeg is, kun je ook gewoon herinstalleren.

Over je verwachtingen naar hulp: iedereen is hier vrijwillig en niemand hoeft je te helpen, tenzij de mensen die je daarvoor betaalt. 

In reply to koen roggemans

Re: HELLEP host instellingen inlog wachtwoord

by Patricia Hazemeijer -

Ik had het misschien ook niet duidelijk gevraagd. Heel fijn Koen dat je reageert! Dank voor je uitleg. En ja ik snap dat iedereen overal doet wat ie kan en dat ik soms wat geduld moet hebben. Het is zeker al heel tof dat hier mensen zijn die zich vrijwillig in willen zetten, respect!

Tot nu toe kreeg ik her en der advies en kwam ik steeds wat verder totdat ik niet meer kon inloggen. Ik kom vanuit de positie dat ik wordpress en moodle koppel, en dat voor t eerst doe en helaas niet over voldoende middelen beschik om t gelijk goed uit te besteden en te laten doen, wat misschien wel de wijste keuze was geweest. Aangezien ik in Storyline 2 bouw en daarin heb geïnvesteerd door dat te kopen en training in te volgen. Ook leek ik steeds dichter bij de oplossing te komen, ben ik eigenwijs en wil ik veel zelf doen. 

Okay, overschakelen naar https had ik via bhosted laten regelen en ze hebben me niet verteld dat t een probleem kon worden. Ik werd eerder geadviseerd om juist een beveiligde site te nemen omdat je anders niet vanuit wordpress kon inloggen naar de moodle site. Dus ik heb dat bij mijn hosting server neergelegd en die zeiden dat doe je gewoon zelf even via Installatron via mijnbhosted. En voila dat leek inderdaad een eitje te zijn.

Ik ga dat stukje wat je aanhaalt even goed lezen. Ook bedenken of ik het zomaar terug kan draaien en bedenken wat daar dan het gevolg van is voor de inlogpagina bij wordpress. Denk jij dat t ook zonder een beveiligde route kan? Ik heb er ook Moocommerce (Ideal via Mollie) als plug in bij zitten. Thanks!

In reply to koen roggemans

Re: HELLEP host instellingen inlog wachtwoord

by Patricia Hazemeijer -

Terugzetten naar http geeft geen toegang meer, inlogpagina link op de website, vanuit wordpress is kennelijk https noodzakelijk. Of ik heb het noodzakelijk gemaakt via moodle instellingen ergens?

Ik heb de instellingen op de server bekeken en een update moodle uitgevoerd. Ik zou a.h.v wat jij aangeeft suggereren dat ik dan ook niet bij mijn pagina kan komen via de link op mijn website, maar dat kan ik wel en inloggen ook, alleen nadat ik dan het wachtwoord heb ingevuld, keert hij terug naar het startscherm home van moodle van mij en ben ik niet ingelogd, waarna ik weer opnieuw kan inloggen en nog steeds niet ingelogd raak.

Ik kan niet helemaal in de directory kijken om te zien of alles goed geïnstalleerd is. ik kan slechts een opsomming zien van wat er geïnstalleerd is aan bestanden. ik snap gewoon niet waarom ik niet meer naar binnen kan.

Zou het zo kunnen zijn dat ik in moodle per ongeluk iets fout heb gedaan, authentication ofzo?

Alle ideeën zijn welkom dan kan ik er weer verder aan sleutelen. Ik was zo lekker bezig met scorm pakketjes plaatsen op moodle;)

In reply to Patricia Hazemeijer

Re: HELLEP host instellingen inlog wachtwoord

by koen roggemans -
Picture of Heel behulpzame Moodlers Picture of Hoofdontwikkelaars Picture of Moodle HQ Picture of Vertalers

De URL in installatron is in elk geval fout (http ipv https)

Je zegt dat je aanmeldt vanuit Wordpress: zijn dat accounts die in Wordpress zitten of gewoon een link naar de loginpagina van je Moodlesite en de accounts van je Moodle worden daar bewaard? (zoiets: https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=332797)

Ik ben niet zo'n fan van die installaties via installatron: geeft weinig controle over de installatie en weinig inzicht in wat er nu werkelijk gebeurt.

Worden je sessies in databank bewaard of in files? Zit je opslagruimte op de server vol? heb je al eens je cookies verwijderd of met een prive-venster of andere browser geprobeerd?

In reply to koen roggemans

Re: HELLEP host instellingen inlog wachtwoord

by Patricia Hazemeijer -

Eigenlijk maakt voor nu de wordpress niet uit, dat is nog niet okay want het zou via een winkelmand en wachtwoord moeten gaan en dat is nu ook even uitgevallen, maar daar staat een link die naar mijn site met moodle leidt. 

https://www.study247.nl/moodle/login/index.php en daar wil ik weer in kunnen (of ben ik gek en is dat niet de juiste link van waaruit je moodle inricht?). 

Cookies verwijderd, maar levert niks op, via google chrome en via internet explorer geprobeerd, maakt ook niet uit, maar wel allemaal vanaf huis. Privé venster, incognito, ook geprobeerd, maar maakt ook niet uit. de accounts staan daar in wordpress omdat dit gesynchroniseerd met moodle.org van mij, maar kan er dus op twee manieren naar toe. plug in dualcube synchronise

als ik vanuit installatron op de moodle klik komt ie wel bij hetzelfde uit https. waarschijnlijk stond ergens nog een test tussen dat ik het terug had gezet en dat t dan ook niet werkte. het staat nu allemaal op https. zijn er nog andere manieren om bij je moodle (my education) te komen, anders dan de hierboven genoemde website url? 

ik heb ook niet de indruk dat mijn opslag ergens vol zit, want dat zag mijn disk er niet zo leeg uit in installatron, en anders komt bhosted ook altijd gelijk met een melding.

In reply to Patricia Hazemeijer

Re: HELLEP host instellingen inlog wachtwoord

by koen roggemans -
Picture of Heel behulpzame Moodlers Picture of Hoofdontwikkelaars Picture of Moodle HQ Picture of Vertalers

Wel, vermits alle zaken die je op je eigen computer getest hebt (cookies, browser, ..) niets helpen, is het probleem al wat smaller. 

Om nog even te checken: vanuit bovenstaande documentatie die ik je gestuurd heb, heb je aandacht gegeven aan

https://docs.moodle.org/33/en/Moodle_migration#Update_config.php_with_the_URL_of_the_new_server

en

https://docs.moodle.org/33/en/Moodle_migration#Update_links_containing_wwwroot_in_the_databse

Hier is trouwens nog een heel lijstje zaken te controleren.

https://docs.moodle.org/32/en/Installation_FAQ#I_can.27t_log_in_-_I_just_stay_stuck_on_the_login_screen

Ik geeft je de raad om elke check uit te voeren en te documenteren wat je doet, zodat je gerichte vragen kunt stellen over zaken die niet duidelijk zijn en je zeker weet wat het niet is. Het wordt een leerzame tocht. Misschien gooi je uiteindelijk de installatron site er af en installeer je manueel smile 

Ik heb eens geprobeerd aan te melden met de gastaccount op je site en die werkt ook niet. Je krijgt wel een mooie foutmelding: 

"FoutJe sessie bleef te lang zonder activiteit. Je moet opnieuw inloggen. " Ik vind de sessie-tijd niet in de cookie, maar daar ken ik niet genoeg van. Misschien op de verkeerde plaats gekeken.

In reply to koen roggemans

Re: HELLEP host instellingen inlog wachtwoord

by Patricia Hazemeijer -

Hoi! Ik ga je lijstjes goed checken. Ben weer opnieuw begonnen en nu is het goed gekomen, kan inloggen. Dus migration, gaat niet door, begin wel opnieuw.

Kon nu het domain goed aangeven en dus zal het pad nu kloppen. Ik vond het alleen lastig welke directory je dan moest verzinnen. https://www.study247.nl/moodle

Maar ik denk dat er nu ook nog admin achter gekomen is. En ik wil denk ik de naam van de home page in moodle een andere naam geven want dat is My education, geworden. Dat kan ik hier toch gewoon doen: https://www.study247.nl/moodle/admin/settings.php?section=frontpagesettings ?

In elk geval moet ik nu overal in Wordpress de link weer goed maken naar deze URL. En de webservice token vinden. Via externe services: https://www.study247.nl/moodle/admin/settings.php?section=externalservices

waar ik dan een lijstje met functies voor heb wat belangrijk is voor wordpress.

Ook zoek ik nog een lijstje met handige tips van alles wat ik minimaal in moodle verder goed moet instellen.

Maar deelnemers moeten in de moodle site komen als deelnemer, en dat is dan toch zonder /admin ?

Is dan dit veilig om ze zelf aan te laten melden: https://docs.moodle.org/33/en/Email-based_self-registration ?

Het is me wel duidelijk dat gewoon van http naar https omzetten niet werkt via installatron, want dan denkt moodle niet even mee. Ik kon nu bij het installeren heel duidelijk kiezen voor http of https voor mijn website. Dus dat moet toch wel het probleem zijn, ondanks dat bhosted zich dat echt niet kon voorstellen, maar ja het pad bleek wel degelijk fout.

Bedankt voor je tips en ik hoop dat ik er nu uit ga komen.

In reply to Patricia Hazemeijer

Re: HELLEP host instellingen inlog wachtwoord

by koen roggemans -
Picture of Heel behulpzame Moodlers Picture of Hoofdontwikkelaars Picture of Moodle HQ Picture of Vertalers

Veel succes!

Voor "Ook zoek ik nog een lijstje met handige tips van alles wat ik minimaal in moodle verder goed moet instellen." heb ik nog één tip: alleen wijzigen en installeren wat je écht nodig hebt