Assistance technique

Moodle 3.3: aucune source compatible n'a ete trouver pour cette video

 
Avatar Mahomed Ouedraogo
Moodle 3.3: aucune source compatible n'a ete trouver pour cette video
 

Bonjour !

Je viens d'installer Moodle 3.3 avec le theme essential pour moodle 3.3.

Je suis entrain de mettre des videos de formation en utilisant la ressource "page".

dans la section "Contenu", je met ma video.

Malheureusement ma video refuse de s'ouvrir et j'ai le message suivant comme erreur: "aucune source compatible n'a ete trouver pour cette video"

Si quelqu'un peut me situer sur ou se trouve le probleme !

Pour plus de precision:

- mes videos sont au format ".mp4"

- j'ai regarder dans "Administration du site / plugins / Lecteurs de media / Gerer les lecteurs de media" et voici en fichier joint, une capture de mes lecteur media activer !

Merci pour l'aide que vous pourriez apporter !!!


 
Moyenne des évaluations  -
Daniel
Re: Moodle 3.3: aucune source compatible n'a ete trouver pour cette video
Groupe Moodleurs particulièrement utiles

Bonjour,

A priori sur un Moodle récent une vidéo mp4 doit se visualiser sans avoir besoin de faire quoi que ce soit.

Qu'elle soit intégrée directement ou par alias elle devrait s'ouvrir.

Avez-vous un moyen de nous communiquer ce fichier mp4 (Owncloud perso, ou autre formule) ?

Car le message semble indiquer une "source" défectueuse ?

Ne dépassez-vous pas certaines tailles limites (dans le cours, dans Moodle, ou dans votre hébergement ?)

A priori non puisque vous avez pu la déposer.

Je n'ai jamais rencontré de vidéos qui ne s'ouvrent pas...

Daniel

 
Moyenne des évaluations  -
Avatar Mustapha Jakani
Re: Moodle 3.3: aucune source compatible n'a ete trouver pour cette video
 

Bonjour,

Essayes de l'insérer en utilisant la ressource "étiquette" au lieu de "page" peut être que l’extension mp4 n'est pas répertoriée parmi celles de la ressource "page"

Mustapha

 
Moyenne des évaluations  -
Mary Cooch
Re: Moodle 3.3: aucune source compatible n'a ete trouver pour cette video
Groupe Moodleurs particulièrement utilesGroupe Titulaires du Moodle Course Creator CertificateGroupe Traducteurs

Mahomed -est-ce que vous avez le problème chaque fois que vous essayez d'afficher la vidéo? Ou seulement la première fois?  Il y a un ticket dans le tracker (en anglais) où l'on parle de la même erreur (no compatible source has been found..."  https://tracker.moodle.org/browse/MDL-58472 - mais le langage est (pour moi) un peu technique.

 
Moyenne des évaluations  -
Avatar Mahomed Ouedraogo
Re: Moodle 3.3: aucune source compatible n'a ete trouver pour cette video
 

Bonjour !

Merci a tout le monde d'avoir porté une solution a mon probleme !

J'ai essayer les solution que vous avez proposer, mais ca ne marche toujour pas!

Je me rend compte dans un test que je rencontre seulement ce probleme quand je me connecte avec un compte "etudiant" !

lorsque je parcours mon cours en tant qu'administrateur j'arrive a lire mes videos, mais quand je me remet a utilisateur, je n'arrive pas a lire mes video d'ou l'erreur: "aucune source compatible n'a ete trouver pour cette video"

Es ce que j'ai un probleme de privilège ? de droit ? je ne sait pas !

Ou es ce que je dois corrigé ce probleme ?

Je rappel que je viens d'installer moodle 3.3 !

Merci pour l'aide que vous pourriez apporter !

 
Moyenne des évaluations  -
Avatar Mahomed Ouedraogo
Re: Moodle 3.3: aucune source compatible n'a ete trouver pour cette video
 

Bonjour!

Juste pour ajouter une precision:

Je me suis rassuré que les utilisateurs autre que "admin" sont bien inscris au cours et ont droit a visionné toutes les videos !

Merci pour l'aide que vous pourriez apporter !

 
Moyenne des évaluations  -
Avatar Mahomed Ouedraogo
Re: Moodle 3.3: aucune source compatible n'a ete trouver pour cette video
 

Bonjour !

je continu de refléchir sur mon probleme, mais aucune idée !!!

personne d'autre n'a rencontré se probleme pareil ???

 
Moyenne des évaluations  -
Avatar Luiggi Sansonetti
Re: Moodle 3.3: aucune source compatible n'a ete trouver pour cette video
Groupe Moodleurs particulièrement utilesGroupe Titulaires du Moodle Course Creator CertificateGroupe Traducteurs

Bonjour

Ne rencontrant pas ce problème, je pense qu'il vous faudra attendre la résolution de MDL-58472 incertain

 
Moyenne des évaluations  -
Avatar Mahomed Ouedraogo
Re: Moodle 3.3: aucune source compatible n'a ete trouver pour cette video
 

Bon oui, je voudrais bien attendre la résolution du problème de MDL-58472 !!!

Mais es ce qu'il s'agit bien du type de problème que j'ai rencontré ??? je veux dire es ce que mon problème a été bien compris ?

Bon en attendant, j'essayerais de changer de lecteur de media pour voir si ca reglera mon probleme !!!

Si quelqu'un peut me proposer un meilleur plugin lecteur media, je suis preneur !

merci !

 
Moyenne des évaluations  -
Avatar pascal beuve
Re: Moodle 3.3: aucune source compatible n'a ete trouver pour cette video
 

Bonjour, j'ai eu le même problème avec des vidéos youtube, je l'ai résolu en indiquant l'URL de partage de la vidéo (bouton p"partager" en desous de la vidéo) et non l'URL du navigateur internet.

 
Moyenne des évaluations  -
Avatar Mahomed Ouedraogo
Re: Moodle 3.3: aucune source compatible n'a ete trouver pour cette video
 

Bonjour Mr PASCAL !

pour ma part je n'ai pas l'option de partage de video dans la fenetre d'insertion de ma video !

Mais ce que je viens de constatez aussi, c'est que le probleme est lié au navigateur !!!

je constate que c'est avec Firefox seulement que le probleme se produit !

Pour plus de précision:

- Navigateur firefox: version 30.0

- J'utilise l'editeur de texte "Atto" de moodle

- j'utilise le lien d'insetion d'une video pour integrer mes videos

J'ai recommencer plusieur fois mais j'ai toujour les memes erreur comme indiquer dans les capture decran ci-dessous:

capture 1: état d'affichage en cours de chargement du navigateur

capture 2: etat d'affichage a la fin du chargement du navigateur

Merci pour l'aide que vous pouriez apporter !


 
Moyenne des évaluations  -