Há algum tempo tenho recebido reclamações de usuário do Moodle dizendo que não conseguem acessar seus perfis.
Muitas vezes são pessoas que acessam com alguma frequência e eventualmente, sua senha parece simplesmente deixar de funcionar.
Geralmente tenho tratado isso com algum ceticismo, acreditando que quem esqueceu as senhas foram os usuários. Mas em alguns casos, tenho motivos para acreditar que realmente pode haver algum problema com o Moodle.
Infelizmente não tenho como comprovar aonde está esse problema e nem sequer fazer muitos testes em cima disso.
Alguém já vivenciou algo do tipo? Teriam alguma luz sobre essa situação?
Abraço!