Hola,
Disculpa, no vi antes tu mensaje.
Por la imagen, esos usuarios ya existen en el campus, pone dirección de email duplicada. Y si ya existen, pues igual (solo igual, a ver si alguien con más conocimiento te puede aclarar), no genera otra contraseña, porque ya la tienen y no envía ningún email. Depende también un poco de las opciones de "Detalles usuario existente, dentro hay opciones de resetear, etc. Ahora mismo en ese campus tienes que "sin cambios". Entonces, yo creo que interpreta que ese email ya existe como usuario y ya ahí se queda.
Podrías hacer la prueba con algún csv con algún email que sepas que no está en el campus ya dado de alta, por ejemplo.
Nosotros a veces lo hemos usado... y luego está el "no me ha llegado el email" y que sea realmente un "el email ha llegado a la bandeja de spam". :D
Un saludo,
maite