Ciao a tutti,
Ho un grosso problema con l'importazione degli utenti tramite csv. Premettendo che l'ho sempre fatto e che i dati che inserisco nel csv sono corretti mi si presentano questi due problemi:
1)l'assegnazione degli utenti ai corsi non funziona solo ed esclusivamente per alcuni corsi. Faccio un esempio: provo a iscrivere l'utente matteo a tre corsi differenti (acqua, fuoco e terra). Due di questi corsi esistono, il terzo no.
L'utente viene iscritto correttamente al corso acqua, non viene iscritto al corso fuoco ma non viene generato nessun messaggio di errore e non viene iscritto neanche al corso terra (giustamente perchè non esiste) ma in questo caso viene generato un messaggio di errore.
Questi tre corsi mi davano problemi anche con un plugin che generava un attestato di partecipazione. Ho risolto cambiando il plugin ma col primo mi veniva segnalato un problema al database.
2)Ho anche notato che iscrivendo nuovi utenti tramite csv vengono caricati
nel gruppo globale normalmente. Se però io poi chiedo un report
riferito a quel gruppo non me li considera. Mostra invece quelli che
sono già in piattaforma se li aggiungo al medesimo gruppo...
Qualcuno ha qualche idea di quale possa essere il problema ?Quale procedura posso mettere in atto per capirci di più?
Grazie a tutti,
Ciao,
Emanuele