No he dicho que la query sea incorrecta o provoque algún problema. Simplemente que cuando se proporciona soporte a clientes nunca has de pensar que son expertos ni que tienen acceso al sistema.
Si no tiene acceso al archivo config.php entonces difícilmente tendrá acceso a la BBDD. Y si lo tiene, entonces tiene que saber muy bien lo que hace incluso si la query es correcta.
Moodle proporciona métodos mas simples y seguros que modificar la BBDD directamente y son esos métodos los que se deben utilizar en primera instancia. Si no es posible por alguna razón, entonces si que se puede realizar la ejecución de la query incluso desde consola. Pero lógicamente para ello se han de tener conocimientos de MySQL y saber perfectamente las consecuencias que puede tener la ejecución.
Asi que mi mensaje tenia más que ver con el método de proporcionar soporte que con la solución en si, que lógicamente es válida.