Bonjour Denis,
Bienvenue dans cette communauté ! ... et Bonne année
Afin de bien comprendre ta demande, pourrais-tu nous joindre une capture d'écran (en prenant soin de cacher les contenus personnels !) ? Cela facilite notre compréhension.
Si j'interprète bien, dans ton logiciel de messagerie électronique, les avatars n'apparaissent pas dans les courriels de notification ? Si c'est de cela dont il s'agit, c'est probablement parce que les avatars sont des "contenus distants" (ils ne sont pas joints au contenu du courriel). Pour des raisons de sécurité, le logiciel ne les affiche pas... Le problème ne vient donc pas de Moodle mais du logiciel de gestion des courriels, ou plutôt de son paramétrage. Il n'est pas facile, voire impossible, de proposer une solution.
Il est aussi possible que ta plateforme impose d'être authentifié pour pouvoir diffuser les avatars. En effet, dans "Administration du site > Sécurité > Règles site", il existe un paramètre "Imposer la connexion pour voir les avatars" (aussi appelé forceloginforprofileimage). Si la case est cochée, alors c'est normal de ne pas pouvoir afficher les avatars depuis le logiciel de courriels puisque tu n'es pas forcément authentifié sur la plateforme lorsque tu consultes ta messagerie.
Bonne continuation,
Patrick