Error al entrar usuarios

Error al entrar usuarios

by Ramiro Flores -
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Buenos dias Foro.


Soy nuevo en el tema del moodle, un proveedor nos instalo la plataforma ya hace tiempo.


Ahorita los usuarios cuando accesan les marca un error, adjunto imagen


La version de moodle que se maneja es:

Moodle 2.6.9 (Build: 20150309)


Gracias de antemano

Attachment error1.jpg
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Re: Error al entrar usuarios

by Ramiro Flores -

El error solo sucede cuando es la primera ves que ingresan, despues de eso, ya no presenta ese error

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Re: Error al entrar usuarios

by Alejandro Vásquez -
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Hola, Ramiro

Me parece que tiene que ver con una incorrecta configuración de las directivas display_errorsdisplay_startup_errors y error_reporting en php.ini. Puedes ver los valores actuales en Moodle, en: Administración > Administración del sitio > Servidor > PHP info. Búscalos allí. Los valores para un sitio Moodle en producción deberían ser:

  • display_errors: Off
  • display_startup_errors: Off
  • error_reporting: 0

En https://docs.moodle.org/27/en/Debugging#Debug_messages puedes ver que "By default Moodle does not show any error messages at all".

Posiblemente tendrás que pedir al servicio de apoyo técnico del hosting que cambie esos valores.

Saludos,
Alejandro

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Re: Error al entrar usuarios

by Ramiro Flores -

Muchas gracias Alejandro por responder.


Lo tenemos instalado localmente en un server de Windows con WAMP

y los valores que me salen son:


display_errors

local On

master Off


display_startup_errors

local On

master On


error_reporting

local 6143

master 30719

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Re: Error al entrar usuarios

by Alejandro Vásquez -
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Hola, Ramiro

El panel de control de Wamp te permite abrir y editar el archivo php.ini. Busca en él las lineas:

display_errors=On
y cámbiala a:
display_errors=Off

display_startup_errors=On

y cámbiala a:
display_startup_errors=Off

error_reporting=E_ALL
y cámbiala a:
error_reporting=E_ALL & ~E_DEPRECATED & ~E_STRICT

Avísame si desaparece el problema.

Saludos

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Re: Error al entrar usuarios

by Ramiro Flores -

Gracias.


Ya realice los ajustes, en cuanto tenga alguna novedad te aviso, muchas gracias