Ошибка при попытке загрузить пользователей на Moodle

Ошибка при попытке загрузить пользователей на Moodle

от Гарник Аракелян -
Количество ответов: 0

Доброго здравия. Пытаюсь загрузить пользователей на Moodle, а мне в ответ "ошибку"..

error/moodle/dmlwriteexception
This indicates that a general error occurred when Moodle tried to write to the database. If you turn on Debugging you will get more detailed information about what the problem is.

MySQL
If you're using a MySQL database for your Moodle installation, this error can be caused by the server's max_allowed_packet size being configured incorrectly. Increasing this value may resolve the issue.

>SHOW VARIABLES LIKE "%version%";
Variable_name               | Value
innodb_version               | 5.5.36-34.0-34.0
protocol_version             | 10
slave_type_conversions    | 
version                          | 5.5.36-34.0-632.precise
version_comment            | (Ubuntu)
version_compile_machine | x86_64
version_compile_os         | debian-linux-gnu

>SHOW VARIABLES LIKE 'max_allowed_packet';
|Variable_name         |Value
|max_allowed_packet | 20971520

>SET GLOBAL max_allowed_packet=20971520;
#1227 - Access denied; you need (at least one of) the SUPER privilege(s) for this operation 

Подскажите как все же загрузить пользователей, что делать?