Problème avec l'ajout de nouveaux utilisateurs

Problème avec l'ajout de nouveaux utilisateurs

par Paola Rattu,
Nombre de réponses : 1

Bonjour, 

Mon menu administrateur n'affiche plus l'onglet "Utilisateurs", ni la mention "ajouter nouvel utilisateur". 

J'ai essayé de désactiver le menu et de le réactiver, mais cela ne donne pas de résultats.

J'ai vu que l'autre co-administrateur de la plateforme a activé le "Mode maintenance" hier; est-ce que cela pourrait être lié à mon problème? En passant, la voix pour désactiver le mode maintenance a aussi disparu du menu administrateur. 

Que peux-je faire?

Merci d'avance pour vos conseils,

Paola

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En réponse à Paola Rattu

Re: Problème avec l'ajout de nouveaux utilisateurs

par Séverin Terrier,
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Bonjour Paola,

Quelle est la version de Moodle utilisée ?

Es-tu bien certaine de disposer du rôle d'administrateur sur la plateforme ? Car en mode de maintenance, seuls les personnes ayant ce rôle peuvent se connecter et agir !

Des copies d'écran pourraient éventuellement être utiles à la compréhension du problème...

Séverin