Hola Maribel,
Si cambias el tema de tu curso por uno incluido en Moodle por default ¿permanece el problema?
Si la respuesta es no, entonces hay algo en el tema que personalizaste que está afectando el funcionamiento del sistema.
Si la respuesta es que sí, entonces, por favor pídele a tu administrador que active el modo de Depuración (nivel de desarrollador), para ver si obtienes alguna información útil para diagnosticar qué sucede.
Saludos