Moodle et Zendesk

Moodle et Zendesk

par Ludovic LABBE,
Nombre de réponses : 1

Bonjour,


J'utilise la version 2.9.1 de Moodle.

J'utilise également Zendesk pour gérer les messages (tickets) via mes sites Wordpress.


J'aimerais savoir si quelqu'un utilise l'API Zendesk pour créer des tickets via Moodle ?

Et si oui, j'aimerais savoir comme cela est possible.


Merci.
Ludovic


Moyenne des évaluations  -
En réponse à Ludovic LABBE

Re: Moodle et Zendesk

par Patrick Lemaire,
Avatar Développeurs de plugins Avatar Documentation writers Avatar Moodleurs particulièrement utiles Avatar Testeurs Avatar Traducteurs

Bonjour Ludovic,

Visiblement il n'existe pas "officiellement" de plugin MOODLE pour Zendesk. Maintenant, je ne comprends pas votre besoin ? Vous voulez que vos usagers puissent créer des tickets depuis MOODLE et que vous les gériez dans Zendesk ? Un simple lien vers le formulaire de création de tickets ne comblerait-il pas cette attente ?

Pour plus d'intégration, je ne connais pas l'API Zendesk mais à moins d'un développement sur mesure, ça me parait compliqué...

Bonne continuation,
Patrick