Probablemente el error venga de haber subido masivamente usarios y haber seleccionado la opción de obligar cambio de contraseña.
Tienes dos opciones:
- volver a subirlo (con los mismo datos) y NO seleccionar esa opción, claro siempre teniendo en cuenta que debes sobreescribir los datos.
- La segunda es asignarles contraseñas "standars" a todos masivamente y de nuevo tener cuidado en no seleccionar la opcion de obligar cambio de contraseña.
Saludos.