Bonjour Giliane,
Alors un mail peut être considéré comme SPAM dans d'autres situations que l'envoi de masse. Voici par exemple pour gmail la liste de critère des SPAM : https://support.google.com/mail/answer/1366858?hl=fr&expand=5.
Dans mon cas, c'était dut à un expéditeur non confirmé. J'ai effectué différents tests sur différentes messagerie (yahoo, hotmail, laposte, gmail) avec une
adresse gmail et les mail ne sont pas considérer comme des spams. Après être passé par une adresse gmail, j'ai finalement changé pour le serveur SMTP de mon entreprise avec une authentification.
Maintenant, pour ne pas être blacklisté avec l'envoi de mail en masse, il existe des services payant qui passe par plusieurs serveurs. Je pense qu'il est possible des les intégrer à moodle (à vérifier).
Bonne journée.