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Notifiche non funzionanti

 
Immagine Carlo Paniccià
Notifiche non funzionanti
 

Salve a tutti,

ritorno purtroppo con un argomento sul quale ci son state molte discussioni, ma mai come questo.

Uso moodle 2.5.3+ installato su hosting bluehost.

Il cron.php viene lanciato periodicamente, ma non arrivano perché sembra che le notifiche vengano bloccate come spam.

C'è un modo per aggirare questo problema che sta inficiando i corsi erogati?

Grazie a tutti per l'attenzione.

 
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Immagine Carlo Paniccià
Re: Notifiche non funzionanti
 

Riporto una schermata del lancio cron.php


Server Time: Fri, 26 Jun 2015 19:34:05 +0200


 Created missing context instances
Cleaned up stale user sessions
Running auth crons if required...
... started 19:34:05. Current memory use 15.7MB.
Running enrol crons if required...
Starting activity modules
Processing module function assign_cron ...... started 19:34:05. Current memory use 17.2MB.
... used 1 dbqueries
... used 0.10134720802307 seconds
done.
Processing module function forum_cron ...... started 19:34:05. Current memory use 26.7MB.
Starting digest processing...
Cleaned old digest records
... used 3 dbqueries
... used 0.0054469108581543 seconds
done.
Processing module function quiz_cron ...... started 19:34:05. Current memory use 27.5MB.

  Looking for quiz overdue quiz attempts...
  Considered 0 attempts in 0 quizzes.
Starting quiz reports
Finished quiz reports
... used 2 dbqueries
... used 0.043045043945312 seconds
done.
Processing module function workshop_cron ...... started 19:34:05. Current memory use 31.6MB.
 processing workshop subplugins ...
Starting workshop allocation methods
Processing cron function for workshopallocation_scheduled...
... started 19:34:05. Current memory use 32.6MB.
... no workshops awaiting scheduled allocation. done. (1 dbqueries, 0 seconds)
Finished workshop allocation methods
... used 6 dbqueries
... used 0.01826000213623 seconds
done.
Finished activity modules
Starting blocks
Finished blocks
Starting admin reports
Finished admin reports
Starting main gradebook job...
... started 19:34:05. Current memory use 32.7MB.
done.
Starting processing the event queue...
... started 19:34:05. Current memory use 32.7MB.
done.
Starting course reports
Finished course reports
Starting gradebook plugins
Finished gradebook plugins
Updating calendar subscriptions:
... started 19:34:05. Current memory use 34.9MB.
Finished updating calendar subscriptions.
Fetching external blog entries...... started 19:34:05. Current memory use 35.3MB.
done.
Deleting blog associations linked to non-existent contexts...... started 19:34:05. Current memory use 35.3MB.
done.
Starting the question bank cron...... started 19:34:05. Current memory use 35.3MB.

  Cleaning up old question previews...done.
done.
Avvio Aggiornamento registrazione negli hub...
... started 19:34:06. Current memory use 35.4MB.
Aggiornamento registrazione negli hub completata.
Recently fetched info about available updates is still fresh enough, skipping.
Deleting session linked tokens more than one day old...... started 19:34:06. Current memory use 36.4MB.
done.
Starting repository plugins
Processing cron function for repository_dropbox...
... started 19:34:06. Current memory use 42.2MB.
done. (1 dbqueries, 0 seconds)
Finished repository plugins
Starting admin tools
Processing cron function for tool_qeupgradehelper...
... started 19:34:06. Current memory use 42.4MB.
done. (0 dbqueries, 0 seconds)
Finished admin tools
Running cache cron routines
Cleaning up stale session data from cache stores.
done.
Checking automated backup status...OK
Getting admin info
Checking courses
Skipping deleted courses...0 courses
Running required automated backups...
... started 19:34:06. Current memory use 45.7MB.
Skipping Musica Liturgica On Line (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Segreteria didattica (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Vocalità (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Organo liturgico1 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Liturgia1 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Canto e musica per celebrare1 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Laboratorio di lettura della musica (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Elementi di pastorale della musica1 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Introduzione al canto gregoriano (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Organo liturgico2 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Elementi di armonia1 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Forme musicali per la liturgia rinnovata (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Lettura cantata della musica (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Elementi di pastorale della musica2 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Canto e musica per celebrare2 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Elementi di armonia2 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Elementi di direzione di coro liturgico (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Liturgia2 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Il canto dei Salmi (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Sala di studio, ascolto e lettura (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Liturgia1 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Canto e musica per celebrare1 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Vocalità (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Organo liturgico1 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Laboratorio di lettura della musica (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Elementi di pastorale della musica2 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Lettura cantata della musica (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Elementi di armonia1 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Organo liturgico2 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Introduzione al canto gregoriano (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Liturgia2 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Elementi di armonia2 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Canto e musica per celebrare2 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Forme musicali per la liturgia rinnovata (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Elementi di pastorale della musica1 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Elementi di direzione di coro liturgico (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Elementi di pastorale della musica3 (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Skipping Il canto dei Salmi (Not scheduled for backup until Sun, 28 Jun 2015 01:00:00 +0200)
Automated backups complete.
Starting badges cron...
Started reviewing available badges.
Badges were issued 0 time(s).
Sending scheduled badge notifications.
done.
Deleting old draft files... ... started 19:34:06. Current memory use 46MB.
done.
Deleting orphaned preview files... ... started 19:34:06. Current memory use 46MB.
done.
Cron script completed correctly
Cron completed at 19:34:06. Memory used 46MB.
Execution took 0.468251 seconds

Immagine Andrea Bicciolo
Re: Notifiche non funzionanti
Core developersParticularly helpful MoodlersPlugin developersTranslators

Per caso è un problema analogo a quello che hai riportato in questa tua precedente discussione? https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=251931

Immagine Carlo Paniccià
Re: Notifiche non funzionanti
 

Ciao Andrea,

si riguarda lo stesso problema che non sono riuscito mai a risolvere con la server house.

Stamane ho provato a inserire lo SMTP (l'email del corso è sul yahoo), ma non so se ho fatto bene visto che fino ad ora non lo avevo mai compilato... Che suggerimento proponi?

Carlo


Immagine Giuseppe Manuppella
Re: Notifiche non funzionanti
 

Anche noi abbiamo lo stesso problema con una piattaforma ospitata da Ergonet. Le email in uscita dai forum vengono bloccate perchè il server è inserito in blacklist. Il provider non è mai riuscito a risolvere il problema (anche se dice di aver richiesto il delisting) e ci consiglia di rivolgerci ad un servizio esterno ad Ergonet come Elasticemail per l'invio di posta. Questa società offre soluzioni SMTP dedicate con un proprio indirizzo IP e sono specializzate nelle soluzioni di mailing list, newsletter, ecc.

Da un esame delle email bloccate, ho notato che non passano quelle dei seguenti provider HOTMAIL.IT, HOTMAIL.COM, YAHOO.IT, ALICE.IT, TIN.IT, ISTRUZIONE.IT, LIVE.IT, INTERFREE.IT , ma la lista è variabile.

Possibile che ci si debba rivolgere per forza ad un servizio esterno, fra l'altro anche a pagamento e senza la garanzia di risolvere il problema?

Immagine Carlo Paniccià
Re: Notifiche non funzionanti
 

Secondo te, Giuseppe, come fare?

Carlo

Immagine Giuseppe Manuppella
Re: Notifiche non funzionanti
 

Sto valutando la possibilità di prendere almeno in prova uno dei servizi  suggeriti dal mio provider e nel frattempo spero in qualche "illuminazione" da parte di Andrea o degli altri utenti di Piazza Italia. Penso che questo possa essere un problema molto diffuso, a meno che non sbaglio qualcosa nelle configurazioni. Saluti

GM

Immagine Carlo Paniccià
Re: Notifiche non funzionanti
 

Ed allora siamo in due a sbagliare la configurazione...

Carlo

Immagine Andrea Bicciolo
Re: Notifiche non funzionanti
Core developersParticularly helpful MoodlersPlugin developersTranslators

Moodle per inviare messaggi via email, come gli interventi dei forum, utilizza un servizio SMTP - disponibile localmente nel server dove gira Moodle oppure disponibile esternamente - ed è nel log del servizio SMTP dove di solito possono essere individuate informazioni utili per diagnosticare eventuali problemi di recapito.

Ad esempio nel caso di mancato recapito verso alcuni server di posta ma non verso altri, nei log del server SMTP si possono trovare molte informazioni utili.

Un'impostazione che a volte può ridurre la mancata accettazione di messaggi generati da Moodle da parte di server mail di destinazione è  l'utilizzo dell'indirizzo di "noreply" per tutti i messaggi in uscita. Sia l'indirizzo di noreply sia il suo utilizzo per tutti i messaggi in uscita possono essere impostati a livello amministrativo nelle impostazioni dell'email:

 
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