Благодарю за совет, очень помог. Оказалось что при смене кодировки файла на UTF-8 буквы "а" с английского переводились в русский язык и то не все, а только в части фамилии логина, т е до знака "_" . Подозрения на русские символы в логине были, но система заменяла не все буквы "а", поэтому данный вариант и был откинут изначально.
Объяснения этому я найти не смогла, но проверка в шестнадцатеричном формате этих двух файлов и выявила проблему. Логично что система не разрешает русские символы в логинах пользователей. Ещё раз благодарю за ответ, может кому пригодится данная тема.