Problema utenti nel terminare il test online...

Problema utenti nel terminare il test online...

by Roberto Cantarano -
Number of replies: 3

Buongiorno a tutti, alcuni corsisti hanno problemi per fare il test online, avanzano, rispondono, poi il sistema si ferma e gira a vuoto. Il test non da "chiuso”, solo "in svolgimento” ma gli si presenta lo stesso errore.

Vi è mai capitato?

Se si, sapete cosa si può fare per correggere?

Grazie

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Re: Problema utenti nel terminare il test online...

by Andrea Bicciolo -
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Può essere utile conoscere la verisone di Moodle, le impostazioni del quiz e il tipo di errore che si verifica. In questo modo faciliterai l'eventuale risposta da parte di altri che possano aver incontrato problemi simili al tuo.

Trattandosi di un quiz, attività generalmente piuttosto onerosa per le risorse del server sul quale è installato Moodle, è anche possibile che possa trattarsi di un sovraccarico, può essere utile in questo caso monitorare le risorse occupate (RAM, CPU, banda, database, etc) durante lo svolgimento del quiz per individuare la presenza di eventuali colli di bottiglia.

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Re: Problema utenti nel terminare il test online...

by Roberto Cantarano -

Si parla della versione 2.3, un po vecchiotta.

Provvederò a far aggiornare il sistema all'ultima versione, magari risolverà questi problemi.


Grazie e buona giornata.

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Re: Problema utenti nel terminare il test online...

by Andrea Bicciolo -
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Se il tuo problema dovesse essere legato ad un sovraccarico del server, dubito che un aggiornamento possa cambiare la situazione. Probabilmente è preferibile approfondire prima le cause.