keine Bestätigungs-E-Mail mehr bei E-Mail-basierter Selbstregistrierung

Re: keine Bestätigungs-E-Mail mehr bei E-Mail-basierter Selbstregistrierung

von Ralf Hilgenstock -
Anzahl Antworten: 2
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Guten Tag

die Ursache liegt meist in einem Fehler bei den Einstellungen für den Mailversand.

Ralf Hilgenstock

Als Antwort auf Ralf Hilgenstock

Re: keine Bestätigungs-E-Mail mehr bei E-Mail-basierter Selbstregistrierung

von Ralf E. -

Ich habe hier das gleiche Problem mit Moodle  3.4.1+ (Provider all-inkl).

Ein externes SMTP-Mail-Postfach ist konfiguriert und getestet. Cronjob ist positiv getestet und läuft alle 5 Minuten.

Teilweise werden Registrierungsmails verschickt, teilweise nicht (meist an nicht-deutsche Mail-Adressen). (Ebenso werden neue Forumsbeiträge nicht an alle Forenmitglieder versendet.)


Das Problem ist nicht reproduzierbar und Fehlermeldungen werden im Log nicht angezeigt.

Woran könnte das liegen?

Als Antwort auf Ralf E.

Re: keine Bestätigungs-E-Mail mehr bei E-Mail-basierter Selbstregistrierung

von Andreas Grabs -
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Hallo,

vermutlich gibt es hier eine falsche Einstellung für die "Nicht-Antworten-Adresse". Diese muss passend zu dem E-Mail-Konto sein, das für den Versand eingerichtet wurde.

Beispiel:

du hast z.B. einen SMTP-Account für deine Domain "abc.de" eingerichtet. Dann sieht das evtl. ungefähr so aus:

SMTP-Server: mail.abc.de
SMTP-Anmeldename: meine-adresse@abc.de
SMTP-Kennwort: xyz

Dann muss im Feld für die "Nicht-Antworten-Adresse" eine Adresse der o.g. Domain stehen.
Bsp. für Nicht-Antworten-Adresse: noreply@abc.de

Steht dort eine Adresse mit einer anderen Domain, werden ausgehende E-Mails von vielen Mail-Servern als Spam eingestuft und verworfen.

Viele Grüße
Andreas