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Sei que existe apenas plug-in de contato, mais de secretaria não conheço nenhum. Já olhou no repositório? https://moodle.org/plugins/
No mais, se não localizar, só desenvolvendo.
Da uma conferida neste plug-in aqui: http://www.eduardokraus.com/certificado-moodle
Isso é fácil Erison... use este plugin:
https://moodle.org/plugins/view.php?plugin=block_helpdesk
Basta tu na tradução trocar os termos Help Desk por Secretaria.. inclusive, você pode cadastrar usuários determinados para trabalharem como "secretários", afim de responder as dúvidas, pedidos, solicitações...
Abçs
Em resposta à italo enio
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