Internal Server Error cuando un grupo de 25 alumnos accede a un SCORM

Internal Server Error cuando un grupo de 25 alumnos accede a un SCORM

de VICTOR MORALES -
Número de respuestas: 2
Antecedentes
Utilizo Moodle 2.7.  desde hace unas semanas. He creado un sólo curso en el que están matriculados 3 grupos de 20 - 25 alumnos y en el que por ahora sólo hay 10 paquetes SCORM como actividades. Utilizamos la Moodle en el aula, por lo que normalmente accede a la vez todo un grupo, cada alumno con su usuario y contraseña. No he tenido ningún problema hasta aquí.

Problema
Cuando un determinado grupo (20-25 alumnos) intenta trabajar con el mismo paquete SCORM al mismo tiempo a todos les sale:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, webmaster@victormorales13.com and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.


Si el acceso es individual o son sólo un par de alumnos, no hay problema.
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En respuesta a VICTOR MORALES

Re: Internal Server Error cuando un grupo de 25 alumnos accede a un SCORM

de Miguel Rubio -
Imagen de Personas Certificadas en Creación de Cursos Moodle

Desde mi experiencia, el Internal server error te lo manda cuando tienes demasiados usuarios simultáneos conectados y han sido sobrepasados los recursos de tu espacio de hospedaje ya sea en memoria asignada o en porcentaje de procesador asignado.

Es decir, que tu paquete contratado de hospedaje no soporta esa cantidad de usuarios simultáneos.

Supongo que ese mismo SCORM en otro lugar con mayores características de memoria y procesador no te lanzaría el problema de internal server error.

Habría que ver si alguien tiene otra experiencia diferente que te pueda ayudar con alguna reconfiguración desde Moodle o tu hospedaje.

Saludos.

Miguel

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En respuesta a Miguel Rubio

Re: Internal Server Error cuando un grupo de 25 alumnos accede a un SCORM

de VICTOR MORALES -

Gracias por tu información, Miguel.

Me pondré en contacto con mi empresa de hospedaje. Si me solucionan algo, lo pondré aquí.

Víctor

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