Perte d'options dans l'administration du site

Perte d'options dans l'administration du site

par Jean-Luc KRIEGEL,
Nombre de réponses : 4

Bonsoir à toutes et à tous,


J'ai une plateforme en production sous Moodle 2.6.2+ en tant qu'admin et j'ai gros soucis Je n'ai plus toutes les options dans l"administration du site"(voir copie d'écran)

en plus mon rôle systeme a disparu bug ou mauvaise intention !!!

Pouvez vous me dire si je peut trouver dans ma base Sql un enregistrement qui me donnerais une piste

Ou tout autre aide me serait utile


Merci d'avance


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En réponse à Jean-Luc KRIEGEL

Re: Perte d'options dans l'administration du site

par Jérôme DEMIAUX,
Avatar Traducteurs

Deux pistes de recherche en attendant mieux

  1. une contamination ou une attaque (peu probable)
  2. une installation récente d'un élément tiers qui parasite la plateforme. As-tu installé quelque chose récemment ou fais une mise à jour récente ?
    Le passage en mode "super débogage" est-il encore possible (sinon voir cette discussion)

" ... Mon rôle système a disparu ... " Que veux-tu dire par cela ? 

Jérôme.

En réponse à Jérôme DEMIAUX

Re: Perte d'options dans l'administration du site

par Jean-Luc KRIEGEL,

Bonjour Jérôme,

1. suis d'accord avec toi

2. aucune modification de la plateforme depuis octobre 2013

mode debug impossible j'avais déjà essayé

Je n'était plus dans la liste de gauche , mon directeur et associé m'a rajouté dans la liste !!


En réponse à Jean-Luc KRIEGEL

Re: Perte d'options dans l'administration du site

par Jérôme DEMIAUX,
Avatar Traducteurs

Et donc la situation est-elle revenue à la normale ?

Si oui, ce qu'il faut retenir de l'expérience :

  1. partager l'administration entre 2 ou 3 comptes spécifiques : ces comptes ne servent pas à d'autres rôles et ces personnes (de confiances) utilisent au besoin d'autres comptes pour leur activités d'enseignement;
  2. retenir la méthode d'activation du mode débogage lorsque l'on n'a plus accès à la page de l'installation moodle correspondante;
  3. toujours effectuer des sauvegardes régulières afin de limiter les pertes éventuelles.
Jérôme.

En réponse à Jérôme DEMIAUX

Re: Perte d'options dans l'administration du site

par Jean-Luc KRIEGEL,

Merci Jérôme


Je crois que je  vais installer une nouvelle "propre" et réinjecter les sauvegardes des cours.

Je vais d'ailleurs poster un nouveau sujet car j'ai un souci de mise à jour de base


Jean-Luc