Moodle in Italiano: Statistiche

Statistiche

di Marco Petrin - martedì, 8 aprile 2014, 17:19

Buongiorno,

sono nuovo nel mondo moodle e sto riscontrando problemi nella visione delle statistiche.

Sto usando moodle 2.6 e quando nella “my home” vado su Amministrazione > Impostazioni Profilo > Report delle Attività > Statistiche mi lancia l’errore “Le statistiche sono attualmente in modalità raccolta dati. Sono già stati elaborati 0 giorno(i) e 36 lo devono ancora essere. Ricontrollate presto!”.

All’interno di un corso, invece, su Amministrazione > Impostazioni Corso > Report > Statistiche compare semplicemente la scritta “Spiacente, non ci sono dati da visualizzare”.

Le statistiche sono abilitate. Ho provato a seguire vari procedimenti trovati in rete ma niente.

Qualche idea?

Grazie.

Re: Statistiche

di Andrea Bicciolo - martedì, 8 aprile 2014, 17:45

Ciao Marco,

Il calcolo delle statistiche è basato sul cron, la prima cosa da verificare è che lo script cron di Moodle sia configurato e che giri correttamente e con regolarità: http://docs.moodle.org/26/en/Cron

Tieni anche presente che le statistiche non sono disponibili immediatamente ma richiedono alcune elaborazioni prima di poter essere visualizzate. Controlla anche il valore di "statsfirstrun" e "statsmaxruntime" in "Site administration > Server > Statistics".

Re: Statistiche

di Marco Petrin - martedì, 8 aprile 2014, 18:28

Lo script Cron sembra elaborare i dati in modo corretto (anche i dati presenti nel database sono corretti). Quello che non fa’ è stamparmi i risultati. Se abilito le funzionalità di debug vi sono 2 errori:

Debug info:

Error code: nostatstodisplay

Stack trace:

line 463 of /lib/setuplib.php: moodle_exception thrown

line 100 of /report/stats/user.php: call to print_error()

Putroppo è 3 giorni che mi dice “0 giorno(i) elaborati” quindi non credo sia un problema di tempo da aspettare.

I valori che mi chiedevi sono statsfirstrun: “Tutti” e statsmaxruntime: “Fino al Completamento”.

Cambiando questi valori mi cambia la schermata sulla my home dicendo sempre 0 giorno(i) elaborati e “a seconda dello statsfirstrun impostato” i giorni che lo devono ancora essere.

Re: Statistiche

di Andrea Bicciolo - martedì, 8 aprile 2014, 18:47

Prova a mantenere i log i di elaborazione dello script cron, ad esempio reindirizzando l'output su un file, poi esamina i log controllando che l'esecuzione sia corretta e che le statistiche vengono elaborate all'ora impostata. Potrebbe anche darsi che l'elaborazione non venga completata o incontri degli errori.

Altri spunti dalla documentazione: http://docs.moodle.org/26/en/Statistics#Statistics_not_working.3F

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