Hola a todos,
El dia de ayer, nuestro hosting en hostgator, donde tenemos alojada nuestra plataforma moodle tuvo un fallo.
en las horas de la tarde, reestablecieron el servicio, y ooohh sorpresa, ya no funciona ninguno de los accesos de los usuarios.
ni la cuenta administrador, ni rol profesor , ni estudiantes.
son cerca de 3000 usuarios.
Necesito ayuda, parece ser que algo esta corrupto.
aparece la lista de los cursos , mas no puedo acceder a nada.
puedo acceder por plesk al hosting , pero no se como recuperar el acceso de las cuentas de usuario.
tengo una base de datos o backup pero de aproximadamente 3 meses atras.
que sugieren