Non riesco a visualizzare l'elenco utenti, nuovo utente, importa utenti

Non riesco a visualizzare l'elenco utenti, nuovo utente, importa utenti

di Maurizio Asti -
Numero di risposte: 11

Buongiorno spero che qualcuno possa aiutarmi a risolvere il problema.

Nel settore amministrazione del sito quando attivo Utenti - Profili - Elenco Utenti o Azioni su Elenchi o Nuovo Utente o Importa utenti la pagina che compare è bianca e non posso inserire nessun utente.

Cosa posso fare per risolvere il problema?

Media dei voti:  -
In riposta a Maurizio Asti

Re: Non riesco a visualizzare l'elenco utenti, nuovo utente, importa utenti

di Andrea Bicciolo -
Immagine Core developers Immagine Plugin developers Immagine Translators
Ciao Maurizio,

una pagina che appare completamente bianca è in genere indice del verificarsi di qualche errore. Una cosa che puoi fare è attivare la modalità debugging, poi accedere nuovamente alla pagina incriminata e vedere se compare qualche messaggio utile ad individuare il problema: http://docs.moodle.org/26/en/Debugging
In riposta a Andrea Bicciolo

Re: Non riesco a visualizzare l'elenco utenti, nuovo utente, importa utenti

di Maurizio Asti -

Ciao Andrea, grazie.

Ecco il messaggio riportato nella pagina Utenti:

Fatal error: Call to undefined method MoodleQuickForm_hidden::MoodleQuickForm_hidden() in /home/maur559x/public_html/corsi/lib/pear/HTML/QuickForm/element.php on line 363

In riposta a Maurizio Asti

Re: Non riesco a visualizzare l'elenco utenti, nuovo utente, importa utenti

di Andrea Bicciolo -
Immagine Core developers Immagine Plugin developers Immagine Translators
Maurizio,

quale versione di Moodle e quale versione di PHP stai utilizzando?
In riposta a Andrea Bicciolo

Re: Non riesco a visualizzare l'elenco utenti, nuovo utente, importa utenti

di Maurizio Asti -

Sto utilizzando moodle 1.9.5+, PHP versione 5.3.28 e MySQL 5.1.72-cll.

Ho provato ad installare nuove versione di Moodle ma mi richiede le Zip estensioni PHP e sono costretto ad abbandonare l'installazione.

In riposta a Maurizio Asti

Re: Non riesco a visualizzare l'elenco utenti, nuovo utente, importa utenti

di Andrea Bicciolo -
Immagine Core developers Immagine Plugin developers Immagine Translators
Ciao Maurizio,

è allora probabile che si tratti di una incompatibilità tra la tua versione obsoleta di Moodle e il php 5.3. Alcuni thread in proposito che forse possono esseri utili:

https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=169135
https://moodle.org/mod/forum/discuss.php?d=208192

Prova anche con questo link:
http://jaswanttak.wordpress.com/2013/05/02/moodle-error-list-of-all-users-shows-a-fatal-error-message-fatal-error-call-to-undefined-method-moodlequickform_hiddenmoodlequickform_hidden-in/

La versione 1.9 di Moodle è obsoleta e non più supportata, valuta un aggiornamento a Moodle 2.
In riposta a Andrea Bicciolo

Re: Non riesco a visualizzare l'elenco utenti, nuovo utente, importa utenti

di Maurizio Asti -

Ho provato ad installare la versione 2.4.8 ma nella fase di installazione mi riporta le seguenti segnalazioni. Ovviamente non mi permette di procedere con l'installazione. Allego immagine

Allegato moodle.jpg
In riposta a Maurizio Asti

Re: Non riesco a visualizzare l'elenco utenti, nuovo utente, importa utenti

di Andrea Bicciolo -
Immagine Core developers Immagine Plugin developers Immagine Translators
In questa pagina probabilmente trovi le risposte relative al discorso unicode: http://docs.moodle.org/24/en/Converting_your_MySQL_database_to_UTF8
In riposta a Andrea Bicciolo

Re: Non riesco a visualizzare l'elenco utenti, nuovo utente, importa utenti

di Maurizio Asti -

Ho letto l'articolo che mi suggerivi e ho controllato le caratteristiche del database mysql della mia versione di moodle. Sono quelle che puoi vedere nell'immagine allegata? 

 

Allegato database.jpg
In riposta a Maurizio Asti

Re: Non riesco a visualizzare l'elenco utenti, nuovo utente, importa utenti

di Andrea Bicciolo -
Immagine Core developers Immagine Plugin developers Immagine Translators
Maurizio,

stai installando o stai aggiornando la versione di Moodle ? In uno dei tuoi post odierni mi era sembrato ci capire che tu stessi installando: "Ho provato ad installare la versione 2.4.8...". Se stai aggiornando, quale è la tua versione di partenza?
In riposta a Andrea Bicciolo

Re: Non riesco a visualizzare l'elenco utenti, nuovo utente, importa utenti

di Maurizio Asti -

Ciao Andrea si sto installando la versione 2.4.8 non aggiornandola. Volevo farti vedere che in quella precedente il database mi sembra essere conforme alle specifiche indicate dall'articolo che mi avevi consigliato. Non so se mi sbaglio?

In riposta a Maurizio Asti

Re: Non riesco a visualizzare l'elenco utenti, nuovo utente, importa utenti

di Andrea Bicciolo -
Immagine Core developers Immagine Plugin developers Immagine Translators
Maurizio,

se sta installando Moodle ex-novo, devi creare il database in accordo alle istruzioni presenti nel seguente link: http://docs.moodle.org/26/en/Installation_Quickstart#Create_a_database

Sempre se stai installando Moodle ex-novo, potrebbe essere preferibile installare la versione 2.6 "latest weekly build", poiché la versione 2.4 sta ricevendo solo security fix ed uscirà definitivamente dal supporto il prossimo maggio 2014.