@Gilles et autres clients o2switch,
Il y a parfois d'autres moyens d'accéder à la commande de sauvegarde Softaculous.
Si votre Softaculous vous propose une MAJ de votre Moodle, dès la première page on vous propose un backup. Faites-le sans effectuer ensuite la mise à jour.
Sinon il faut peut-être demander à Alexandre d'o2switch qu'on vous replace l'icône "backup and restore" (l'icône dossier)... En jurant que vous n'allez pas en abuser. Ils prétendent que c'est cela qui ralenti beaucoup leurs serveurs...
Daniel
PS: Mon seul intérêt pour o2switch est qu'ils proposent, en standard un vrai cPanel intégrant Softaculous. Mais il semble que Siteground et planethoster le fassent aussi. Et que la taille allouée est "illimitée".