Problemas con la instalación de Moodle 2.5 en 1&1 Server Dedicado

Problemas con la instalación de Moodle 2.5 en 1&1 Server Dedicado

de Manuel Perez -
Número de respuestas: 2

Buenas noches:

Ante todo presentarme y dar las gracias a la comunidad que echais un cable a todo el que se le puede echar. 

Actualmente hemos contratado un servidor dedicado en 1 and 1, para instalar parias web's, y un aula virtual para un centro educativo.

Tenemos un problema a la hora de conectar la base de datos. 

El problema es que cuando introducimos los datos de la BD, sale un mensaje en rojo indicando esto: 

Error: Database connection failed

It is possible that the database is overloaded or otherwise not running properly.

The site administrator should also check that the database details have been correctly specified in config.php



Warning: mysqli::mysqli(): (HY000/1045): Access denied for user: '***************@localhost' (Using password: YES) in/homepages/******/*************/htdocs/moodle/lib/dml/mysqli_native_moodle_database.phpon line 76

No sabemos lo que hacer compañeros, a ver si alguien puede orientarnos por favor ya que estamos bastante perdidos.

Hemos añadido al directorio Raiz de moodle un fichero php.ini con la siguiente configuración indicandole el socket:

mysql.default_socket = /tmp/mysql5.sock
mysqli.default_socket = /tmp/mysql5.sock

A la vista de que sigue sin funcionar, hemos creado el siguiente fichero php.ini añadiendole lo siguiente con la misma finalidad: 

ini_set('mysql.default_socket','/tmp/mysql5.sock');

Y viendo de nuevo que sigue sin funcionar, hemos activado el htaccess, añadiendole un punto delante y situandolo en directorio raiz, añadiendole tambien la siguiente linea con la misma finalidad:

php_value mysql.default_socket "/tmp/mysql5.sock"

 

Si acemos este ultimo paso, rellenando el formulario de los datos de la Base de datos, para ser conectada nos da el siguiente error 500:

Internal Server Error

The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.

Please contact the server administrator, and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.

More information about this error may be available in the server error log.

Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.

 

Por favor, ayudenos en la medida de lo posible.

Un saludo y muchísimas gracias

(Edited by David Hernandez - A efecto de evitar la divulgación de información que pudiera ser "sensible", se colocaron asteriscos en lugar de los nombres originales de usuarios y directorios - original submission Friday, 28 June 2013, 5:18 PM)

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En respuesta a Manuel Perez

Re: Problemas con la instalación de Moodle 2.5 en 1&1 Server Dedicado

de Jose García | Nosolored -
Imagen de Moodlers de gran ayuda

Buenos días.

Sube un fichero info.php a tu sitio con el código siguiente:

  <?php phpinfo() ?>

Escribe www.misitio.com/info.php (cambia los datos por los de tu dominio).

Unas preguntas previas: 

¿Qué valores te muestra MySql y versión? ¿Está conectado como localhost o apunta a otro servidor?

¿Has revisado los permisos del usuario de MySql sobre esa base de datos? El mensaje que indica es que no tiene permisos.

¿Os ha instalado 1&1 el software del servidor (distribución Linux, Apache, Php, MySql, etc.) o lo habéis realizado vosotros?

Mysql
-------
¿Tenéis MySql y la base de datos creada con el usuario y los permisos necesarios para Moodle?

¿Tienes un panel de control tipo cpanel, plesk o similar, acceso ssh a tu servidor dedicado, a phpmyadmin?

En estas direcciones te muestra el proceso a seguir paso a paso en caso de servidores dedicados

http://docs.moodle.org/25/en/Installing_Moodle
http://docs.moodle.org/25/en/MySQL
http://docs.moodle.org/25/en/Administration_via_command_line

Ya nos comentas.

Un saludo.

Jose García