Hola Abril,
Tengo entendido que Moodle registra la calificación considerando los identificadores de quien ingresa (datos de usuario).
La IP es un dato más bien adicional que no tiene que ver con los registros puntuales de desempeño.
En tu caso, verificaría el funcionamiento del Scorm en una plataforma de pruebas, con cuentas de alumno ficticias.
Si todo sale bien, vería qué proceso sigue el o la estudiante en cuestión para saber si comete algún error al consultar el Scorm.
Finalmente, revisaría también el recorrido de dicha actividad con el modo de depuración activado.
Saludos