Здравствуйте!
Обнаружила "вдруг", что Moodle не отправляет сообщения на электронную почту - вообще никакие. Ни "дайджесты" о новых событиях, ни сообщения с форумов, ни сообщения о личных сообщениях, ни сообщения студентам о проверенных работах, по этой же причине, видимо, не получилось сделать самостоятельную регистрацию с подтверждением по e-mail.
В Администрирование - Сервер - Контакты службы поддержки адрес записан (гугловский):
В Администрирование - Плагины - Место вывода сообщений - Электронная почта данные такие:
В файл class.smtp.php строчку $host = 'ssl://' . $host; вставила:
Версия Moodle 2.3.2. Адрес сайта: http://sdo.izido.ru
Подскажите, какие ещё настройки надо установить? Куда копать?
Как работает и что пишет cron?
/admin/cron.php
Запустила http://sdo.izido.ru/admin/cron.php (надеюсь, сделала именно то, что требовалось), появилась страница с большим количеством текста. Привожу ту часть, которая (на мой взгляд) ответственна за почту:
Outdated or missing info about available updates, forced fetching ... sending notifications ... <pre> SMTP -> ERROR: Failed to connect to server: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known (0) <br />SMTP Error: Could not connect to SMTP host. Error: lib/moodlelib.php email_to_user(): SMTP Error: Could not connect to SMTP host. </pre><pre> </pre><pre> SMTP -> ERROR: Failed to connect to server: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: Name or service not known (0) <br />SMTP Error: Could not connect to SMTP host. Error: lib/moodlelib.php email_to_user(): SMTP Error: Could not connect to SMTP host. </pre>done
Полностью лог во вложении.
Нужно разбираться с настройками SMTP.
Подробностей не подскажу, попробуйте решить совместно с админами вашего сервера.
Работа SMTP зависит только от настроек в moodle? Или от настроек моего почтового аккаунта тоже? И от настроек хостинга?
Нет. Да. Да.
Но в первую очередь проверяйте настройки в мудл.
В файл class.smtp.php строчку $host = 'ssl://' . $host; вставила
Для 2.3 это лишнее, настройки SSL у вас и так указаны, есть же опция SMTP security в настройке "Электронной почты"
Да я и без неё пробовала - в код забираюсь в крайних случаях, потому как в РНР понимаю очень мало.
Скажите, я правильно понимаю, что даже если я вообще не настраиваю самостоятельную регистрацию (а, значит, и не указываю настройки SMTP), сообщения на почту пользователям приходить должны?
Версия Мудл 2.4, только что настроил электронную почту на свой G-mail’овский ящик, как указано по ссылке, кот. я привел выше. Всё работает, уведомления о подтверждении регистрации приходят.
Если Вы не указывете настройки SMTP, Moodle будет использовать метод отправки почты, установленный в настройках PHP. Как я понимаю, РНР вы не настраивали, т. к. нет своего почтового сервера для отправки сообщений. Поэтому, сообщения на почту пользователям доставляться НЕ будут. Нужно настраивать SMTP.
Людмила, попробуйте включить параметр debugsmtp в отладке сайта, тогда подробней должна выводиться информация при отправке сообщения (при создании новой уч. записи). Хотя и так уже понятно, что проблема в этом: Could not connect to SMTP host. Кириллица, случайно, нигде не затесалась в адресах? Пароль свой для G-mail правильно написали?
И не забыть настроить https://accounts.google.com/DisplayUnlockCaptcha
Или можно её просто отключить на странице "Самостоятельная регистрация по электронной почте".
По названию в ссылке догадываюсь, что это что-то ответственное за капчу, только от меня там требуют "В течение следующих 10 минут войдите в аккаунт с помощью приложения, которому требуется открыть доступ. Мы запомним это приложение и не будем блокировать его до тех пор, пока при входе оно будет сообщать верный пароль." А что это за приложение?
"Или можно её просто отключить на странице "Самостоятельная регистрация по электронной почте"." - да, отключена. И ой как полегчало, что не надо пока разбираться ещё и с этим )))
"Если Вы не указывете настройки SMTP, Moodle будет использовать метод отправки почты, установленный в настройках PHP"
То есть если я вообще не включаю регистрацию по почте (и, соответственно, не указываю настройки SMTP), то сообщения о действиях на сайте пользователям приходить не будут? Потому что smtp-сервер на хостинге не настроен. Я правильно понимаю?
Спасибо за помощь, иначе к администратору сервера так и не догадалась бы обратиться!
регистрация по почте и отправка любых сообщений - это разные вещи, они связаны только адресом E-mail, с кот. будут отправляться сообщения/уведомления.
- если Вы не включаете регистрацию по почте, то пользователи просто не смогут создавать новые уч. записи с помощью E-mail аутентификации.
- если не укажете smtp-сервер и не настроена почта на сервере, каким образом Мудл будет отправлять любые сообщения пользователям?
Спасибо! Картинка складывается
По собственно проблеме попросила админа настроить smtp-сервер, как получится - отпишусь. Не получится - обращусь с новыми вопросами, с вашего позволения
Огромное спасибо всем за помощь!
День добрый!
Проблема решилась: дело было всё-таки в отсутствующем smtp-сервере. Установили - теперь всё работает.
Огромное спасибо за подсказки и участие! С наступающими!
Что то я не понял последнюю фразу "Проблема решилась: дело было всё-таки в отсутствующем smtp-сервере. Установили - теперь всё работает."
У вас же были настройки на Gmail!!!!
Конкретно в чем была проблема ????!!!!
Я запускаю cron и у меня вот это
"Начинается обновление регистрационной информации в каталогах...
Обновление регистрационной информации в каталогах завершено
Outdated or missing info about available updates, forced fetching ... FAILED!
Deleting session linked tokens more than one day old...done."
И как проверить что почту правильно настроил ?
Даже не знаю, как ответить конкретнее, я в этом очень слабо разбираюсь... Настройки gmail у меня были правильные, но при попытке зарегистрироваться выводилось сообщение об ошибке, хотя пользователь в списках появлялся, мне просто приходилось его "подтверждать" вручную.
После здешнего обсуждения обратилась к администратору хостинга, он настроил smtp-сервер - и всё заработало.
Такой ошибки, как у вас, у меня не было
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста, разобраться. Я пытаюсь решить следующую проблему. Необходимо, чтобы при регистрации пользователей администратором - ручной или списком - пользователю приходило сообщение на почту с логином и паролем.
Я нашла, что, если в файле с пользователями (при регистрации списком) оставить поле "пароль" пустым, заводится новый пароль, и логин с паролем отправляются на почту пользователю.
Но при таком способе письма не приходят (ни быстро, ни медленно). SMTP сервер я в настройках мудл не прописывала, потому что smtp-сервер, видимо, все-таки работает на моем хостинге. Поскольку если запустить файл admin/cron.php, письмо приходит.
Что с этим делать? Кто-нибудь с этим сталкивался?
Moodle 1.9 - потому что привычно
Варвара, ну вы сами же и отвечаете на собственный вопрос. Надо настроить cron.php на регулярный запуск - он именно для этого и предназначен, тогда через какое-то время после регистрации cron всё разошлёт.
Спасибо, за ответ, Иван, я немного почитала документацию, и все получилось. Письма приходят.
Но у меня еще один вопрос. Личные сообщения приходили на почту и до настройки cron. Значит, это какой-то другой механизм? Я прочитала, что личные сообщения приходят на почту, когда адресат отсутствует на сайте.
Но мы сделали рассылку через массовые действия. Кому-то письмо пришло на почту сразу, кому-то через несколько часов, а кому-то вообще не пришло. С чем это может быть связано?
1) Email-рассылка не будет работать если только не настроен smtp на сервере
2) Email-рассылка не будет работать если не настроен smtp на сервере и в moodle
3) Чтобы работала email-рассылка достаточно настроить smtp в moodle
А то немного запутался
Насколько я понимаю, это зависит от сервера. Мне много раз приходилось устанавливать Moodle, и в большинстве случаев почта работала сразу, без каких либо настроек SMTP в Moodle. Т.е. формы настроек SMTP в Moodle оставались не заполненными. А недавно установили Moodle, а почта не работает. Я требовал от провайдера обеспечить работу почты, но он не смог. Пришлось прописать настройки SMTP в Moodle и почта заработала.
У нас WinServ 2008 R2 с Moodle 2.7.8+. Сайт на субдомене, поэтому своей корпоративной почты нет, думал настройки Moodle помогут решить данную проблему, но нет, настройки не работают, прокси порты открыты. Придется пробовать поднимать SMTP-сервер и уже через него на Mail-сервисы
я бы для начала запустил отладчик отправки e-mail, потом попробовал сам зарегистрироваться и посмотрел что там за ошибка, у меня один сайт на домене 3 уровня и всё нормально, письма доходят
SMTP -> ERROR: Failed to connect to server: php_network_getaddresses: getaddrinfo failed: ???? ???? ??????????. (0)SMTP connect() failed.
В Moodle настройки указывал на gmail. На сервере smtp я так понял не настроен? Может кто из Win-админов инструкцию подсказать? Вот есть одна из них у меня с gmail вечно какие то проблемы, туда часто просто почта с Яндекса не доходит, а с сайта ещё хуже, в общем рекомендую запретить использовать этот gmail на своих сайтах, как сделал я на своих и не мучатся (претензий за последний год не было т.к. у многих несколько почтовых ящиков), не зря это "g" почта ...
Да тут не в gmail дело. Поменял на yandex, и тут началось самое интересное: снова отправил сообщение пользователю через Moodle, и выбило уже ворох сообщений (в файле), одним из которых были последние строчки
CLIENT -> SMTP: MAIL FROM:
SMTP -> get_lines(): $data was ""SMTP -> get_lines(): $str is "553 5.7.1 Sender address rejected: not owned by auth user.
"SMTP -> get_lines(): $data is "553 5.7.1 Sender address rejected: not owned by auth user.
"SMTP -> FROM SERVER:553 5.7.1 Sender address rejected: not owned by auth user.
SMTP -> ERROR: MAIL FROM command failed: 553 5.7.1 Sender address rejected: not owned by auth user.
The following From address failed: sdo.support@yandex.by : MAIL FROM command failed,553,5.7.1 Sender address rejected: not owned by auth user.
И что-то я вспомнил, что адрес тех.поддержки указывал в moodle один, а адрес настроек доставки email-сообщений, указывал другой. Указал и там и там один, все, проблема решилась. Даже smtp-на winserv'е не пришлось подымать
А не можете конкретно сказать, что куда прописывали для Яндекса? Я уже замучился, чего куда только не прописывал - не работает, хоть тресни! крон ошибки подключения выдает, но почему - непонятно.
И не может ли этого быть из-за отсутствия статического ip? У нас Мудл пока в локалке только работает, провайдер жадничает, бесплатно статику не дает
Вот тут http://адрес_сайта/admin/settings.php?section=supportcontact
И тут http://адрес_сайта/admin/settings.php?section=messagesettingemail
И там и там укажите одинаковый email
По второй ссылке укажите для яндекса следующее:
smtphosts:smtp.yandex.ru:465
smtpsecure:SSL
логин и пароль почты
smtpmaxbulk:200 (я ставил так)
noreplyaddress:noreply@адрес_сайта
emailonlyfromnoreplyaddress:Да (поставить галочку)
mailnewline:LF
Тоже не приходили письма. Moodle 3.4.2+ . В плагинах есть "Способы доставки сообщений"
-> управление Способами доставки сообщений. Там можно только включить, выключить доставку сообщений по email. Настроек нет. Настройки нашли в Администрирование -> Сервер -> Электронная почта -> Настройка исходящей почты.
Там можно настроить smtp.