Los archivos PDF y archivos DOC dan problemas al mostrarlos

Los archivos PDF y archivos DOC dan problemas al mostrarlos

de Fabiola Alvarado -
Número de respuestas: 2

Hola!!sonrisa

Si pudieran ayudarme en esto se los agradeceria mucho, estoy teniendo problemas al momento de mostrar un archivo PDF o un documento DOC .

Al momento de asignarlo y guardar los cambios en agregar recursos, con el documento PDF, abre una pagina HTML y muestra un monton de símbolos.

El documento que estoy asignando PDF, pesa alrededor de 1.8mb. Realizando distintas pruebas con un PDF más pequeño el cual pesa 28kb si lo abre sin ningun problema.

Que problemas de configuración pudiera tener?

Si alguien le ha pasado lo mismo en algún momento agradeceria me pudiera ayudar.

Gracias y saludos,

Fabiola

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En respuesta a Fabiola Alvarado

Re: Los archivos PDF y archivos DOC dan problemas al mostrarlos

de Ricardo Barrientos Burgué -
El origen del problema puede tener varios y variados origenes, te nombrare algunos:

1.- El tamaño que definiste para los archivos puede que sea menor a 2 Mb.
2.- El archivo PDF que tiene problemas puede estar dañado.
3.- El PC que estas trabajando puede que sea muy "lento", es decir poca memoria RAM, baja velocidad para procesar información, entre otros.
4.- El servidor donde se encuentra moodle debe tener habilitado la posibilidad de enviar archivos (upload).

Espero que el tema se aclare un poco...
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En respuesta a Ricardo Barrientos Burgué

Re: Los archivos PDF y archivos DOC dan problemas al mostrarlos

de Fabiola Alvarado -

Gracias por tu respuesta Ricardo,

He verificado con cada una de tus sugerencias y el archivo  se pudo subir sin problemas, se puede verificar si se puede ver completo colocando la dirección URL completa de la ubicación del archivo en el servidor, abre sin problemas el archivo PDF.

Por los momentos lo que opte es colocar en la parte de dirección URL, la dirección completa donde se encuentra el archivo en el servidor, si  usar la opción de "Elija o suba un archivo" y de esta manera abre perfecto.

De todos modos tengo que seguir verificando si es que existe algun problema en que no reconoce los tipos de archivos cuando lo asigno con el botón de "Elija o suba un archivo"  y por ello no puede abrir el acrobat o el word de una manera correcta.

Muchas gracias y seguire buscando la solución al problema.

Saludos, Fabiola A.

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