سلام
آیا منظور شما internet explorer (IE) هست؟؟ چه مشکلی بوجود می آید و چگونه این اتفاق می افتد. در حالت کلی باید مرورگر شما اجازه ایجاد کوکی را به سایت مودل بدهد. جهت این کار باید به مسیر زیر رفته و اجازه ایجاد کوکی را در به سایت ها در مرورگر بدهید. در برخی از نسخه های ویندوز این گزینه غیر فعال است.
مسیر:
Tools -> Internet Options ->Privacy tab -> Advanced button -> Override Automatic Cookie Handling
این گزینه را انتخاب نموده و گزینه OK را کلیک نمایید.