Moodle en Español: Al abrir documento me pide usuario y clave del hosting

Al abrir documento me pide usuario y clave del hosting

de Ramon Puigdomenech - martes, 17 de mayo de 2011, 19:08

Hola a todos,

Tengo un sitio Moodle 2.0 instalado en un hosting de pago. He creado un curso en el cual he añadido recursos de archivo documento word que previamente he subido a moodle. Ahora cada vez que entro en el curso (ya sea como administrador, tutor, alumno, ...) y pulso sobre el enlace al documento me aparece una ventana de "Seguridad de Windows" solicitándome el usuario y contraseña de mi servicio de hosting. Mi PC tiene como SO Windows 7 y como navegador IE9.

Podeis orientarme?

Gracias,

Re: Al abrir documento me pide usuario y clave del hosting

de Wenceslao Fernández - martes, 17 de mayo de 2011, 22:03

Hola

¿Te sucede desdse otros ordenadores y con otros navegadores? Parece más un problema de configuración local que de Moodle.

Salu2

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Re: Al abrir documento me pide usuario y clave del hosting

de Ramon Puigdomenech - miércoles, 18 de mayo de 2011, 01:52

Hola Wenceslao,

Sólo me sucede con W7 y IE9. Lo he probado en el mismo ordenador con W7 y Firefox, y va bien. También lo he probado en otro ordenador con WXP y IE8, y sin problemas. Da la sensación de que debe ser cosa de IE9.

¿alguna sugerencia?

Saludos,

Re: Al abrir documento me pide usuario y clave del hosting

de David Quintal - miércoles, 18 de mayo de 2011, 03:12

Saludos Ramon

Yo te recomendaria que dejes el ie9 como vienes de fabrica hay una opcion para darle reset o instalar de nuevo el navegador

Re: Al abrir documento me pide usuario y clave del hosting

de Ramon Puigdomenech - miércoles, 18 de mayo de 2011, 21:41

Saludos David,

Puedes indicarme dónde se halla la opción reset que mencionas?

Cuando indicas "instalar de nuevo el navegador" te refieres a instalar la última de IE8 ó a volver a repetir la instalación de IE9?

Gracias,

Re: Al abrir documento me pide usuario y clave del hosting

de German Chavez - jueves, 19 de mayo de 2011, 00:07

Hola:

parece que IE9 tiene algunos problemas al usar con Moodle.

Has probado navegar en IE9 en modo compatibilidad?

También puedes ver si hay alguna actualización para dicho navegador.

Saludos

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Re: Al abrir documento me pide usuario y clave del hosting

de Ramon Puigdomenech - jueves, 19 de mayo de 2011, 01:37

Hola,

IE9 lo tengo actualizado, y también tengo activado el Modo Compatibilidad. Ahora al leer tu mensaje lo he desactivado y ha funcionado. Lo tenía activado porque hace unos días tuve problemas con Moodle, ahora no recuerdo que era ya que por desconocimiento tengo problemas todos los días, y mirando por los foros vi que era consecuencia de no tener activado el Modo Compatibilidad.

Lo que no sé es que hay que hacer con Moodle 2.0 y IE9 cuando hay cuestiones que precisan del Modo Compatibilidad activado y otras lo precisan desactivado.

Saludos y gracias,

Re: Al abrir documento me pide usuario y clave del hosting

de German Chavez - jueves, 19 de mayo de 2011, 21:38

Hola Ramón:

En otros post siempre sugieren que pruebes, en este caso, IE9 y Moodle en otra máquina, para sacarnos las dudas si es únicamente en la tuya el problema.

Puedes ver también la configuración de tu antivirus si es que está haciendo algo que esté causando bloqueos y también si tenes algún firewall funcionando con alguna acción que conlleve a este problema.

Saludos.

Re: Al abrir documento me pide usuario y clave del hosting

de Ramon Puigdomenech - viernes, 20 de mayo de 2011, 19:16

Hola,

He efectuado otra prueba con IE9, pero esta vez Windows Vista. Se da el mismo problema.

Saludos,

Cosas de Administradores

Al abrir documento me pide usuario y clave del hosting