>>Возможно по какой-то причине файл не разархивируется. Например, в настройках прописан путь к консольному архиватору, а фактически он не установлен.
место на диске не кончилось ?
Включите отладку (сервер->отладка) на максимум и повторите попытку.
PS потом не забудте выключить отладку.