Если вы столкнулись с какой-то технической проблемой и хотите получить ответ, то не забывайте указывать
Версию moodle.
ОС (win*, linux,*bsd,...) или название дистрибутива ( типа denwer/wamp/xampp )
Тип версию web-сервера ( Apache / nginx / lighthttpd / iis / ... )
Тип и версию сервера баз данных ( mysql/postgres/mssql/oracle...)
Версию PHP
Если вы пользуетесь хостингом, то обязательно укажите это ( достаточно просто сказать "хостинг" )
PS есть еще предложения/уточнения по тому как задать вопрос ?