مسائل مربوط به زبان فارسی

سلام

من یک سری کاربر را از طریق آپلود فایل csv پایگاه داده در مودل ایجاد کردم.
ولی در قسمت لیست کاربران مودل نمی تونم confirm کنمشون. این پیام رو میده:

Could not confirm user4firstname user4lastname

علت چیه؟ چطور میتونم تایید کنم دانشجو ها رو؟

متشکرم