Hola Claudia,
Una posibilidad es que hayas modificado el "Rol" de "usuario autenticado".
Hay una capacidad (permiso) que se llama:
Cambiar la contraseña propiamoodle
/user:changeownpassword
Creo que puede ser ese el que impide el cambio de contraseña.
Más info aquí.
Saludos
Cosas de Administradores
usuarios no pueden cambiar contraseña
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