Desmatricular no funciona en version 1.9.2

Desmatricular no funciona en version 1.9.2

de Rafael Alvarado -
Número de respuestas: 2
Saludos

Tengo este problema en un moodle versión 1.9.2

Existe un alumno que deseamos "Desmatricular" de un curso pero por mas que entramos a la opción indicada en el alumno en cuestion (Curso -> Participantes -> Más Opciones -> Buscamos el alumno en el listado y click en "Desmatricula"), confirmamos que sí deseamos eliminar al alumno del curso y pues nada, sigue apareciendo el mensionado alumno en curso.

¿Alguien tiene una idea de como resolver esto?

Debo aclarar que NO deseamos dar de baja al alumno, pues si esta tomando otro par de cursos y no queremos eliminarlo por tal motivo.

De antemano muchas gracias a todos

P.D. El servidor es Windows 2003 con IIS, php 5.1.4 y MySQL 4.1 y si tengo acceso a las BD

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Re: Desmatricular no funciona en version 1.9.2

de Wenceslao Fernández -
Hola sonrisa

Comprueba que ese usuario no tenga un rol global asignado en la plataforma. Adicionalmente, entra (mejor con cuenta de administrador) en la página para Asignar roles dentro de ese curso y comprueba que aparece allí como alumno. Si está, intenta darlo de baja desde esa página y si no aparece, probablemente tenga rol global de alumno en el sitio, compruébalo en

Administración > Usuarios > Permisos > Asignar roles globales

Salu2

W
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Re: Desmatricular no funciona en version 1.9.2

de Sarita March -
Hola:
¿Y si vas a la administración del curso en roles>alumno lo buscas y quitas del curso también aparece matriculado? Otra cuestión puede ser que ya no esté y haya que actualizar el navegador, sobre todo, si es Explorer ¿Controlaste ese detalle?

Las ideas técnicas se las dejo a los que saben sonrisa.
Saludos
Sarita
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