Hola Ángela,
entonces puedes intentar utilizar los ejecutables de Unix para comprimir y descomprimir, en vez de utilizar las librerías "pclzip" internas (que utilizan mucha memoria).
Para ello, en Administración/Configuración, en las variables:
- zip
- unzip
Coloca la ruta en la que dichos comandos están ubicados en tu S.O. (suelen ser /usr/bin/zip y usr/bin/unzip).
Ciao