Hola Horacio:
no se si esta es la respuesta que esperabas pero dentro del cuadro de mensajes hay una opcion llamada AJUSTES, dentro de ella hay una que dice asi:
"Mostrar automáticamente la ventana de Mensajes cuando me llegan mensajes nuevos (el navegador debe estar configurado para permitir ventanas emergentes en el sitio)"
Esta opcion es configurable por cada uno de los usuarios y como vez tambien depende de la configuración del navegador y de la activacion del bloqueo de ventanas emergentes...
tambien encuentras las siguientes opciones
Como te digo, no se si es lo que querias saber... pero al menos es lo que yo entendi que necesitabas.
Susana