cordial saludo, el problema que tengo es el siguiente: actualmente se cuenta con una plataforma para cursos virtuales diseñada en moodle, pero el problema que se tiene es que la persona que administraba la plataforma fue retirada del servicio y al coctactarnos con ella nuevamente luego de aproximadamenet un año manifiesta no recordar la contraseña de administrador ni el usuario, de igual forma no se sabe con que correo fue asociada.
requiero ayuda para poder activar nuevamente dicha plataforma virtual, es de anotar que el programa estaba desactivado.