no me deja autenticar como administrador

no me deja autenticar como administrador

de JULIAN RICARDO VALDERRAMA PATIÑO -
Número de respuestas: 7
hola soy nuevo en esto y quisiera saber si alguien sabe como recuperar la clave de administrador, ya intente de varias maneras pero la verdad es que no he podido.
haber si algun colaborador me envia bien los pasos para hacer esta tareita.
gracias.
Promedio de valoraciones: -
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Re: no me deja autenticar como administrador

de José de Jesús -
Paz y Bien.

Julian:

Intenta seguir el procedimiento que te ha comentado David: Ayudar a un usuario a recuperar su contraseña debes recordar cuál es tu dirección de correo electrónico.

Di cómo te fue.

Saludos.
José de Jesús
En respuesta a José de Jesús

Re: no me deja autenticar como administrador

de JULIAN RICARDO VALDERRAMA PATIÑO -

LA VERDAD NO HE PODIDO SOLICIONAR MI PROBLEMA.

POR FAVOR ALGUIEN QUE ME AYUDE A SOLICIONAR ESTE INCONVENIENTE, NECESITO QUE ME EXPLIQUEN CONCRETAMENTE.

GRACIAS

En respuesta a JULIAN RICARDO VALDERRAMA PATIÑO

Re: no me deja autenticar como administrador

de Xavier Paz -
¿Has probado las soluciones propuestas por David y José de Jesús? ¿en qué punto te has quedado o han fallado?
En respuesta a Xavier Paz

Re: no me deja autenticar como administrador

de JULIAN RICARDO VALDERRAMA PATIÑO -
LA SOLUCION DE JOSE DE JESUS YA LA PROVE PERO NADA POR QUE NO TENGO CONFIGURADO EL CORREO Y NO ENVIA EL MENSAJE, Y PUES LA VERDAD NO ENTIENDO EN DONDE ESTA EL SECRETO DE LA SOLUCION DE ESTE ERROR.
En respuesta a JULIAN RICARDO VALDERRAMA PATIÑO

Re: no me deja autenticar como administrador

de David Hernández -
Hola Julián,

"LA SOLUCION DE JOSE DE JESUS YA LA PROVE"

¿Y las otras, citadas en la documentación de Moodle, por qué no las has probado?

En su caso, ¿qué no entiendes o te cuesta trabajo de llevar a cabo (por favor explícalo
concretamente, no con generalidades)?

"LA VERDAD NO ENTIENDO EN DONDE ESTA EL SECRETO DE LA SOLUCION DE ESTE ERROR."

En mi opinión, el secreto está en no perder el password...

Digo, si uno va a echarse la responsabilidad de administrar una plataforma,
como que debe cuidar todos los detalles, incluyendo este del password, ¿no crees?

Saludos

PD
Y de súper favor, evita escribir tus mensajes en mayúsculas. La razón de esta solicitud
está en el tercer punto de este pdf, debajo del resumen